Yurt Dışı İnternet Paketi Mağduriyeti Ve İade Sorunu


Vodafone kullanamadığım yurt dışı hizmetini fatura edip iadesini yapmıyor. Paraya el koydular ve hiçbir muhatap bulunmuyor. 3 kere mail attım. Artık Vodafone'lu değilim çünkü yurt dışı hizmetini sağlayamadılar ve Vodafone'lu olmadığım için parayı iade etmiyorlar


Yurt dışına çıkmadığım halde faturama 299₺ yurt dışı paketi tanımlanmış. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kaydınız alındı ilgili birimlere aktarıldı incelenip size dönülecek denilip beni 3 aydır oyalıyorlar ve para iademi yapmıyorlar.
Vodafone kullanıcı olarak her ay belli bir paket ücretim geliyor ve düzenli olarak ödeniyor. Gelen bir faturam da yurt dışı kullanım ücreti görünüyor ve ben böyle bir kullanım yapmadım. Daha önce aradım ama bununla ilgili dönüş ve çözüm sağlanmadı. Kullanmadığım yurt dışı ücretinin geri iadesini ist...

Vodafone da hizmetler oldukça kötü 2 yurt dışına çıkışım oldu. İkisinde de zorluk yaşadım. İlkinde paket almadım sınırın dışında açtığım halde tak günlük para kestiler. Aradım kullanmışsınız diye iddia ettiler. Ki kullanmadım. 2. Sinde 3 GB yurdışı paketi aldım. Ama bu seferde orada açılmadı yine ku...

Yorumlar