Göndermediğim Yurt Dışı SMS İçin Haksız 225 TL Ücret Yansıtıldı

Vodafone faturalı hattımı yeni taşıdım ve şu an ikinci fatura dönemindeyim. 2025 Kasım ayı faturamda, Birleşik Arap Emirlikleri’ne SMS atılmış gibi gö...

Vodafone faturalı hattımı yeni taşıdım ve şu an ikinci fatura dönemindeyim. 2025 Kasım ayı faturamda, Birleşik Arap Emirlikleri’ne SMS atılmış gibi gö...

Vodafone faturalı hattım için Kasım 2025 dönemine ait 28.561,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bunun 21.094,00 TL’si yurt dışı aşım ücreti olarak görünüyor. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle mağdur olmamak için Her Şey Dahil Pasaport paketini almıştım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yurt d...

Annem A*** T***** adına kayıtlı 0533******* numaralı Vodafone mobil hat üzerinden, Ekim 2025 dönemine ait faturada 1.049,50 TL tutarında haksız bir yu...

Vodafone faturalı mobil hattıma tanımlı Her Şey Dahil Pasaport paketiyle yıllardır yurt dışında kendi tarifemi kullanabiliyorken, 11 Ekim 2025 tarihin...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde yurt dışını aramadığım halde eylül ve ekim ayı faturalarımda yurt dışı arama ücreti yansıtılmıştır. Arama kayıtlarımı ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki detayları kontrol ettiğimde, iddia edilen bu yurt dışı aramalarına dair herhangi bir kayıt bulunmamakta...
26 Ekim’de iş seyahatimde kullanmak üzere Vodafone müşteri temsilcisiyle görüşerek Rusya için özel olarak 569 TL karşılığında Yurt Dışı 3 GB paketi sa...

Vodafone Red’li 40 GB paketimi vekâleten açılmış bir hat üzerinden kullanıyorum ve bugüne kadar tüm işlemler aynı kişi üzerinden sorunsuz şekilde yapılırken, son paket değişikliğinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 Ekim 2025 tarihinde arandım ve yeni paket teklifi sunuldu. Görüşme sırasında özellik...
Yaklaşık iki ay önce, 7 Ekim'de Endonezya'ya geldim ve yurt dışına çıkmadan önce İstanbul'dayken hattımın hücresel verisini ve uluslararası dolaşımı tamamen kapattım. Buraya geldiğim ilk günden beri telefonumda hücresel veri kapalı, uluslararası dolaşım kapalı ve sadece burada aldığım başka bir hatt...

Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda, yurt dışına SMS gönderildiği gerekçesiyle 7,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım...

Vodafone’a hattımı geçirdikten sadece iki gün sonra sürekli yurt dışı numaralardan aranma problemi yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık bir yıl boyun...

Vodafone mobil hattım 0545********47 numaralı hatta, taahhütlü ve sabit ücretli bir tarifedeyim. Başlangıçta aylık 799 TL ödemeli, 50 GB internet ve içinde 5 gün Vodafone Red yurt dışı kullanımı olan bir paket için taahhüt verdim. Buna rağmen, son iki aydır tarifemle hiçbir ilgisi olmayan fatura tut...

Vodafone mobil hattımda, yurt dışında olmamama ve hattımı yurt dışında hiç kullanmamama rağmen 16 Kasım – 16 Aralık fatura döneminde hattıma yurt dışı paketi ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu paket, benim bilgim ve onayım dışında tamamen haksız şekilde aktif edilmiş görünüyor ve faturama 399 TL e...

Sayın Yetkili, Vodafone hattıma ait, normalde yaklaşık 320 TL civarında gelen faturam Kasım 2025 döneminde 525 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı in...
Vodafone bireysel faturalı hattımla yurt dışına çıktığım döneme ait Ekim 2025 faturam 3.988,25 TL olarak geldi. Hattımı Arnavutluk ve Bosna Hersek’te kullandım ve bu faturanın yaklaşık 3.998 TL’lik kısmının haksız olduğunu düşünüyorum. Bu hat 543 *** 3586 numaralı hattan taşınarak 10.11.2025'de başk...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Van Tuşba’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattımda bu ay büyük bir fatura şoku yaşadım. Uzun süredir faturam yaklaşık 390 TL gelirken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan fatura tutarı 870 TL’ye yükselmiş görünüyor. Hattımda ekstra ...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 senedir tarifemde yurt dışı aramaların ücretsiz olduğu bilgisini esas alarak hattımı kullandım. Ancak son birkaç ay içinde Vodafone bu koşulları sessizce değiştirmiş ve artık yurt dışı aramalar için ayrıca başvuru yapılması gerektiğini sonradan öğrend...

Vodafone hattım 4 gündür kısıtlı olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. Hattıma defalarca TL yüklememe ve yurt dışı kullanımının açılması için ayrıca paket satın almama rağmen hat bir türlü açılmadı, yurt dışı özelliği de hiç aktif edilmedi. Mağazaya gittiğimde ...
Vodafone yurt dışı e-sim hattımı 5 gündür Amerika`da kullanamıyorum, hat hiçbir şekilde şebeke bulmuyor. Hattımın hiç çekmemesi nedeniyle özellikle bankacılık işlemlerimde doğrulama SMS’leri gelmediği için banka hesabımı kullanamadım ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Voda...
Uzun yıllardır bireysel olarak kullandığım Vodafone hattım İzmir’de kayıtlı ve son 3 aydır faturalarımda, hiçbir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde düzenli olarak yurt dışı kullanım ücreti yansıtılıyor. Özellikle yurt dışına SMS göndermediğim halde, sistemde gönderilmiş gibi görünerek faturama ücr...

Vodafone’a ait 0532***4087 ve 0536***8282 numaralı hatlarımda, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen kullanımımın yurt dışı kullanımı olarak değerlen...
