Atina’da Yurt Dışı Paketi Çekmedi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
"Çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler🙏🙏"
"Çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler🙏🙏"
"Vodafone un şikayetime olan yakın ilgisinden memnun oldum."
17–24 Ağustos 2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulundum. Yurt dışına... çıkmadan önce 533***0352 numaralı faturalı hattım için Vodafone’dan 699 TL
"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra dönüş yaptılar ve paket ücretini faturadan iptal ettiler. İlgileri ve ilginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma bugün Kos Adası’na gelmeden önce 1 ay geçerli, 3 GB yurt dışı internet paketi tanımlattım. 05xx *** 00 ...77 numaralı hattım için bu paket karşılığında 699 TL ödememe rağmen şu anda yurt dışında interneti hiç kullanamıyorum. Önce telefonumda şebeke çekmesine rağmen sadece “e” ibaresi
"Aradılar yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 5G’ye Hazır 20 GB faturalı tarifesi ile kullanmaktayım. 30 Haziran–14 Temmuz 2026 tarihleri arasında ön...ce 3 gün İsviçre’de, ardından 11 gün İtalya’da bulundum. Yurt dışına çıktığımda tarifemde bulunan 50 MB ücretsiz hakkımı kullanmak üzere telefonumun mobil verisini açtım. 50 MB int
Vodafone’da kayıtlı 5301****39 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyoruz. Bu hatta daha önce ta...lebimizle kapattırdığımız yurt dışı pasaport uygulaması, bizim hiçbir onayımız olmadan tekrar aktif hale getirilmiş ve Haziran döneminde 5.997,75 TL gibi haksız bir fatura çıkarılm
Vodafone hattıma 10 Temmuz tarihinde yurt dışı kullanım için 3 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paket için 700 TL ü...cret alındı. Aynı ücreti ödeyip 15 GB alan müşteriler olduğunu öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissettim. Aynı operatörde, aynı hizmet için bu kadar büyük kullanım
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu, müşterisine değer verdiği için teşekkürler"
"Yanlışlıkla yaptığım işlem bir kereye mahsus iptal edildi. Görüşme yaptığımız çözüm uzmanı arkadaşa çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda
31.03.2026 akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 3 GB internet paketi satın almaya çalıştım. Uygulama h...er denememde “teknik nedenlerle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve bir süre sonra tekrar denedim. Yaklaşık 1 saat sonra a
Vodafone mobil hattım için Yunanistan seyahatim öncesinde 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 3 GB yurt... dışı internet paketi satın aldım. Amacım, tüm yurt dışı internet kullanımımı bu paket üzerinden kontrollü ve öngörülebilir bir şekilde kullanmaktı. Paketim varken ve bu hakkımın b
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone’dan 569 TL tutarında, 3 GB internet, 30 dakika ve 15 SMS içeren yu...rt dışı paketini satın aldım. 9–13 Şubat tarihleri arasında Yunanistan’da b
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 04.02.2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı 0535 215 83 ** numaralı hat için, 2 haftalık ...yurt dışı çıkışı nedeniyle yurt dışı 3 GB paket tanımlaması yaptırdım. Yurt dışındayken hatta 3.800 TL fatura yansıtıldığını ve bu tutarın otomatik olarak hesabımdan çekildiğini öğ
Vodafone faturalı hattıma, Dubai seyahatim için 29 Ocak tarihinde 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve bu paket... için 569 TL ödeme yaptım. Ancak Dubai’ye ulaştığımdan beri hattım çekmesine rağmen bir dakika bile mobil internete bağlanamadım. Dubai’de bulunduğum süre boyunca hem uluslararası
15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söyl...enen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri
Vodafone mobil hattım için Umre ziyaretim sırasında kullanabileceğim bir yurt dışı paketi araştırırken, sunduğunuz paket... içeriğinin bu süre için son derece yetersiz olduğunu gördüm. Umre için yaklaşık 22 günlüğüne yurt dışında olacağım, ancak Vodafone’un sunduğu paketin sadece 3 GB internet, 30 daki
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup, Suudi Arabistan’a gitmeden önce sadece eşimle kısa süreli konuşmalar yapabilme...k için yurt dışı paketini satın aldım. Paketin içinde yaklaşık yarım saat konuşma ve 3 GB internet hakkım bulunuyordu. Oradayken genellikle Wi-Fi üzerinden iletişim kurdum, hatta y
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 12 Aralık Cuma günü saat 07.22’de Bulgaristan’a giderken yurt dışı 3 ...GB internet paketini 569 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bir dakika bile kullanamadım, telefonum bir türlü internete bağlanmadı. Bulgaristan’dayken hattımda u
"Kısa sürede geri dönüş aldım teşekkür ederim"
Kasım ayında yurt dışına çıkarken havaalanında Vodafone’dan 3 GB’lik yurt d...ışı internet paketi satın aldım. Sofya Havaalanı’nda internet erişimini tam
Annemin Vodafone hattı için 16 Kasım tarihinde yaklaşık 550 TL ödeyerek 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldık. Anne...m yurt dışına çıktığında Dubai’de bu paketi kullanmak istedi ancak sonradan bu paketin Dubai’de geçerli olmadığını öğrendik ve paket hiç kullanılamadı. Paket alınırken ne bayide n
Vodafone hattıma, Amerika’da kullanmak üzere Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı paketi satın aldım. İlk 3 g...ün boyunca internetimi ara ara kullandım, sonrasında ise ne internetim çekti ne de arama yapabildim. Paketimde yaklaşık 1,5 GB hakkım görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99