to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2026'den beri üye
Vodafone’da kayıtlı 5301****39 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyoruz. Bu hatta daha önce ta...lebimizle kapattırdığımız yurt dışı pasaport uygulaması, bizim hiçbir onayımız olmadan tekrar aktif hale getirilmiş ve Haziran döneminde 5.997,75 TL gibi haksız bir fatura çıkarılm
Vodafone yurt dışında Her Şey Dahil Pasaport servisiyle ilgili yaşadığım bir haksızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...31 Ağustos 2025 tarihinde Norveç’te, sonu 2814 ile biten hattımda, yurt dışı hediye paketlerim dışında hiçbir şekilde ek kullanım yapmamama rağmen, günlük 399 TL karşılığında Her Ş
Siz şanslısınız. Daha önce iptal etmeme rağmen, hala anlamadığım bir sebeple beni tekrar Vodafone pasaport paketine geçirip birkaç KB lik kullanım için 5300 TL bedel eklemişler. Zaten varsayılan olarak günlük 600 TL gibi pahalı bir paketin tanımlı olması bir garabetken daha önce iptal etmeme rağmen tekrar beni bu pakete dahil ettiler ve size SMS ile haber verdik diyorlar. Vodafone kullanıcısı iseniz her mesajda size yeni bir kzk atılıp atılmadığını takip etmeniz gerekiyor. Benim müşteri temsilcisi ile konuşmamdan anladığım bu.
Vodafone bireysel hattımda yurt dışı internet paketi alımı sırasında tamamen sistemsel bir hata nedeniyle aynı hatta iki... kez paket tanımlanmış ve Nisan ayı faturama 569 TL fazladan ücret yansıtılmış durumda. 21 Mart gecesi yurt dışı internet paketi satın almak için işlem yaptım, ancak sistem işlemi
Bunların olayı bu bence. Zaten hukuki destek anlamında güçlüler. Milletinde bu konularla çok uğraşamayacağını biliyorlar. Burada gösteriş için olumlu, süslü laflarla "Değerli Müşterimiz", "yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık", "memnun kalmış olmanızı diler"... Gibi ifadeler kullanıyorlar. Müşterinin memnuniyetiyle ilgileri yok. Sadece genele buradan bir gösteriş yapılıyor. Sizin için değerli olan tek şey para. Anlamadığım zaten çok kazanıyorsunuz ayrıca insanları suistimal ile aldatmanın ne anlamı var? Gerçekten değer mi?
