Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdatelefon hattı

414 şikayet

Sonuçlarda ara...

Telefon Taksit Borcunun Şişirilerek Reel Alacak’a Devri Ve Hattın İptali

20

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve cihazın taksitlerini öderken hattımın borç nedeniy...

Yenilenmiş Iphone 12'de Sürekli Arıza Ve Haksız 23 Bin TL Değişim Ücreti

19

Vodafone üzerinden ocak ayında faturaya ek olarak yenilenmiş Apple iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihazı alırken hem yenil...

Yenilenmiş Iphone 12'de Sürekli Arıza Ve Haksız 23 Bin TL Değişim Ücreti
Yenilenmiş Iphone 12'de Sürekli Arıza Ve Haksız 23 Bin TL Değişim Ücreti

Video Şikayetler

Vodafone Arızalı Ürün Anker Soundcore K20 İ

Vodafone ArızalıÜrün Anker Soundcore K20 İ

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone Bayisinin Tavrı!

VodafoneBayisinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emre

Vodafone Mobil Hatta Kesintili Çekim Ve Yetersiz Hediye İnternet

29

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda hem çekim problemi yaşıyorum hem de internet kullanımımda ciddi sıkıntılar va...

Vodafone Faturasız Hattım Türkiye’de Sinyal Almıyor Ve Destek Bulamıyorum

50

Vodafone bireysel faturasız hattım, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra tam 8 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Yurt dışınd...

Vodafone Tarifi Onaylanmadı İddiası İle Yanıltıcı Ve Saygısız Arama

96

Bugün 0 212 942 05 42 numaralı telefondan, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Vodafone hattım iç...

5G Destekli Cihazım İçin Vodafone Uygulaması Yanlış Uyarı Gösteriyor

32

Vodafone hattım ile İstanbul Küçükçekmece’de 5g hizmeti alamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 ve teknik olarak 5g de...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ’da 5G Sonrası Sinyal Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet

11

30.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden, uzun süredir yaşadığım çekim sorununu detaylı şekilde ilettim. İstanbul...

Faturalı Hatlarda Enflasyonu Aşan Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

48

Vodafone’da bulunan faturalı Uyumlu 5 GB ve Uyumlu 8 GB hatlarım için şu an 247’şer tl ödüyorum. Vodafone Yanımda uygula...

Vodafone Flexi'de Ön Ödeme Talebi Hatası

165

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Flexi “faturaya ek cihaz alımı” kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sam...

Büyük Mart 2026 Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Şeffaflık Talebi

70

Vodafone’un “Büyük Mart 2026” çekilişine 0545******* numaralı, Ce** Yı** adına kayıtlı Vodafone hattım üzerinden Vodafon...

Çözüldü
71

"Faturasız hatta geçiş sağlandı teşekkür ederim"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.