185 TL Tarifeye Geçişte Sistem Hatası Ve Mağduriyet
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Hattımın sonu 4590 ...ile biten numaram için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 185
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Hattımın sonu 4590 ...ile biten numaram için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 185
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine sahibim. Yaklaşık 10 gündür evimin içinde in...ternet sürekli donmakta ve ciddi şekilde yavaşlamaktadır. Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesinde hattım yeterli çekim sağlamamakta ve doğru düzgün hizmet alamamaktayım. Bu süreçte Voda
Vodafone üzerinden faturama ek olarak bir adet Huawei FreeBuds SE2 ve bir adet Xiaomi Redmi Watch 5 ve ikisine de yanınd...a dijital destek paketleriyle birlikte toplamda aylık 609 TL olacak şekilde 06.04.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Aynı sepette iki ürün, iki ayrı dijital destek paketi olacak şe
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek iPhone 17 almak istiyorum; ancak ödeme adımına geldiğim her seferinde ...“sistemsel hata, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu hatayı yaklaşık üç gündür, günde en az beş‑altı kez denememe rağmen sürekli yaşamam hem zaman kaybına hem de cidd
Vodafone Yanımda uygulamasında 1 Nisan’dan beri yaşadığım bir sorunu artık sürekli olarak yaşıyorum ve çözülmesini istiy...orum. Uygulamaya giriş yaptığımda ek paketler bölümüne girdiğimde, lansmana özel her ay 99 TL olarak sunulan sınırsız eğlence paketleri hiç görünmüyor. Normalde bu paketlerin hattı
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı “5G’ye H...azır 50 GB” isimli faturalı tarifeye taşımak için başvuruda bulundum. Ancak
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın almak istiyor...um. Mevcut cihaz limit puanım 77.000 olmasına rağmen, 2. El iPhone 13 Pro M
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan döneminde sunduğu, tarife değişikliğine özel 750 TL Mig...ros Money kampanyasına katılmak için 19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız hat kullanmaya başladım. Bana sunulan 175 TL’lik Hoş Geldin 25 G...B paketini 2 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Paketin süresi bitince aynı paketi yeniden almak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır bu paketi tekrar satın alamıyorum. Vodafone
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanm...ak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır defalarca (en az 10 kez) e‑posta adresimi güncellemeye çalışmama rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulama üzerinden e‑posta adresimi gi
Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafınd...an ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce
Vodafone abonesiyim. Tarifem kapsamında her fatura döneminde bir kez kullanma hakkım olan “24 Saatlik Sınırsız İnternet”... paketini tanımlamaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasında, tobi üzerinden ve web arayüzünde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
"Uygulamaya girmem için yeni bir şifre verildi ve yarın bu saatlerde girip denemem gerekiyormuş, deneyeceğim. Onun dışında hediye 5GB internet tanımlanacağı ve SMS geldikten sonra kullanabileceğim söylendi. SMS görüşme üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi, bekliyorum. Hala kesin bir sonuç yok. Umarım sorun çözülmüştür."
Vodafone’un 3+9 aylık faturalı hat kampanyasından online başvuru ile yararlanarak hattımı taşıdım. Taahhüde geçerken tar...afıma, 12 ay boyunca her ay ödeyeceğim fatura tutarının sabit 205 TL olacağı açıkça söylendi, ilk üç ay ve sonraki aylarda ücretin değişmeyeceği belirtildi. Buna rağmen üçüncü ayda
Yaklaşık 13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattıma cihaz siparişi verdim. Siparişte...n iki gün sonra numara değişikliği yaptım ve Vodafone tarafından siparişimin iptal edildiği, cihaz kampanyamın sonlandırıldığı bilgisi verildi. Cihazı istemediğimi, siparişin iptal
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium kampanyasından yaklaşık 10 gündür faydala...namıyorum. Kampanyadan yararlanmak için kayıt olurken SMS ile bir doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor; ancak her denememde bu kod asla telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle Premium üy
Vodafone kayıtlı faturasız hattım için dün gece Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden saat 00.20 ve 00.26 civarında “Her... Yöne 15” paketini satın aldım. İlk işlemi yaptığımda paket Vodafone Yanımda uygulamasında görünmedi, arama yapmak istediğimde de paket tanımlanmamış gibi işlem yapamadım. Bunun üz
"Firma tarafından gerekli aksiyon alindi"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasın...a girdim ve 25.02.2026 tarihinde 299 TL’lik bir tarife teklifi gördüm. Bu t
Vodafone’da bulunan bireysel faturalı hattım üzerinden JBL Sound Gear klips TWS kulaklık almak için uzun süredir Vodafon...e Yanımda uygulamasından işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayam
Vodafone faturalı hattım için tarifeme ek telefon almak istiyorum ancak 3 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden i...şlem yapmaya çalıştığımda sistemsel hata uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı hatayı defalarca yaşamama rağmen sorun düzeltilmedi. Bu hatta ait numaram 0544*****80’di
10.02.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş yaparak faturasız hat kullanmaya başladım. Hattım aktif olmasına rağmen sistemsel ...bir hata nedeniyle 6 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayiden paket yüklemesi yapılabiliyor ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de online kanallardan paket veya tl
"Sorun düzeldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100