to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Android Uygulamasında Zorunlu Reklamlar Kullanıcı Konforunu Bozuyor
Vodafone’un Android mobil uygulamasını her açtığımda ekrana otomatik olarak reklam ve tanıtım içerikleri düşüyor. Uygulamayı sadece kendi işlerimi yapmak için kullanmak istiyorum ancak her girişte bu reklamlarla karşılaşmak rahatsız edici hale geldi.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık uygulamayı kullanma konforumu ciddi şekilde bozuyor. Uygulama içinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda da sistem hata veriyor, bu nedenle doğrudan uygulama üzerinden de geri bildirim yapamıyorum.
Vodafone’dan, mobil uygulamayı her açtığımda karşıma zorunlu olarak reklam ve tanıtım çıkarılmamasını, bu açılış reklamlarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynen çok güzel çözüm sağlandı, uygulamayı her açtığımda istisnasız çıkanlar ektedir.
Şikayetim devam ediyor, çözülmedi
