to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Instagram Stars Satın Alınması Ve Tekrarlayan Fatura Kesintileri
İsteğim ve onayım dışında Instagram üzerinden stars satın alınıp faturama yansıtılmış. Bu durumu arayıp iptal etmeme rağmen tekrarlandı. Yaklaşık 3.000₺ yakın Yapılan ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone yetkililerini aradığımda biz ancak iptal edebiliyoruz ve Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapıldığı zaman tekrar bu durumun otomatikman gerçekleşiyor dendi bana bu nasıl bir durum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetvar olarak Vodafone ile yaşadığım süreçte izinsiz Instagram üzerinden stars satın alındı ve faturama yansıtıldı. Bu durumu defalarca arayıp iptal ettim ancak tekrarlandı. Son olarak Vodafone tarafından iade olarak sadece 1/3 tutar geri alındı.
