to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Red'li Sınırsız Ultra 30 GB paketini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Bu paketi alırken birçok uygulamanın tarafıma ücretsiz ve sınırsız olarak tanımlandığı Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça yazıyordu; hatta bununla ilgili 31.03.2026 tarihinde ekran görüntüsü aldım ve hâlâ elimde duruyor. Uygulamanın son güncellemesinden sonra bu bölüm uygulamadan kaldırıldı ve artık bu haklarım görünmüyor.
Amazon Prime için de internet kullanımının benim ücretsiz ve sınırsız olduğu uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak bugün fark ettim ki Amazon Prime kullanırken internetim ücretsiz işlemiyor, kendi kotamdan düşüyor. Yani Vodafone Yanımda’da ücretsiz/sınırsız olarak gösterilen bir hakkım fiili olarak ücretli gibi kullanılmış oldu.
12.04.2026 tarihinde saat 15:45’te müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, görüştüğüm temsilci böyle bir paket olmadığını söyledi. Ben hem paket içeriğini hem de 31.03.2026 tarihli ekran görüntüsünü anlattığım halde, herhangi bir kayıt açılmadan aynı cümleleri tekrar edip durdu ve sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı. Uygulamada tarafıma açıkça gösterilip, ekran görüntüsüyle de ispatlayabildiğim bir hakkın, sonradan uygulama güncellemesiyle sessizce ortadan kaldırılması ve yok sayılması bana gerçekten tuhaf ve güvensiz geldi.
Amazon Prime internet kullanım hakkımın, ilk günde Vodafone Yanımda uygulamasında gösterildiği şekilde tekrar ücretsiz ve sınırsız olarak hattıma tanımlanmasını, Amazon Prime kullanımı sırasında haksız yere kotamdan düşen internetin tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini satın aldım. Bu pakette çoğu sosyal medya uygulamasının sınırsız olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna güvenerek dün gece sadece Instagram ve X uygulamasını kullandım; ancak henüz 24 saat bile dolmadan ...
11.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarifede YouTube.com sınırsız video ve Instagram sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düştüğünü fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamas...
Vodafone 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne, özellikle bazı uygulamaların sınırsız olacağı açıkça vaat edildiği için geçiş yaptım ve buna güvenerek hattıma taahhüt verdim. 31.03.2026 tarihinde saat 18.28’den sonra Amazon Prime ve X - Twitter üzerinden içerik izlerken, herhangi bir linke, rekl...
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde hattıma tanımlanan 30 GB internet paketim, 02.12.2025 tarihinde yalnızca yaklaşık 14 saat içinde tamamen bitti görünüyor. Bu süre boyunca telefonum çoğunlukla Wi-Fi’a bağlıydı ve normalde internetten yememesi gereken ...
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Bu tarifemde Youtube.com, Instagram, X, Facebook ve WhatsApp sınırsız olmasına ve ayrıca 30 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, Şubat ayı içerisinde internetim bir anda bitmiş göründü ve hatta sürekli otomatik olarak 1 GB ek paket tan...
Yorumlar