to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Haftalık Sınırsız Eğlence Paketi YouTube Erişim Sorunu
07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Haftalık Sınırsız Eğlence” paketini satın aldım. Paketin kapsamında yer alan uygulamalardan özellikle YouTube’a, paketi aldığım andan bu yana yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde erişemiyor ve paketten faydalanamıyorum. Paket hattıma tanımlı görünmesine rağmen, ilgili uygulama üzerinden kullanım yapamıyorum.
Vodafone hattımın son 4 hanesi 1257’dir. Satın aldığım 5g Haftalık Sınırsız Eğlence paketinin taahhüt edildiği şekilde sorunsuz çalışmasını, paket kapsamında belirtilen uygulamalara kesintisiz erişimimin sağlanmasını veya bu sorun giderilemiyorsa ilgili paket ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
