to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 23.03.2026 tarihinde 3699 kodlu bir numara aracılığıyla tarafıma 279 TL abonelik ücreti belirtilen bir mesaj geldi. 546***3026 numaralı hattıma ait herhangi bir abonelik, ek servis kullanımı veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Hiçbir talebim ve onayım olmadan böyle bir abonelik tanımlanmış gibi görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi’yi kullanarak destek almaya çalıştım; ancak sorunu net olarak açıklayan, çözüm üreten veya aboneliğin nasıl tanımlandığını gösteren tatmin edici bir yanıt alamadım. Hattıma bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yansıtıldığına dair de herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm bu aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hattım üzerinden bu işlemle ilgili hiçbir şekilde ücret kesintisi yapılmamasını ve hattıma bu tür dış aboneliklerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında, 22.03.2026 tarihinde 3699 kodlu bir numara aracılığıyla tarafıma 279 TL abonelik ücreti belirtilen bir mesaj geldi. Bu hatta ait herhangi bir aboneliğim, ek servis kullanımım veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Faturasız hat kullanmama ...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapıldığını öğrendim. 03 Ocak tarihinde hattıma tanımlı 279 TL tutarında ücret kesildiğine dair 3699 numarasından bir mesaj aldım. Bu hizmete herhangi bir onay vermediğim, üye olmak için başvuruda bulunmadığım halde kend...
Vodafone faturalı hattıma 19.12.2025 tarihinde saat 08:51’de, 3699 numarasından “Veedz” isimli bir servisle ilgili olarak, aylık vergiler dahil 279 TL ücretli bir abonelik başladığını belirten bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım; herhangi bir onay, tıklama ya da ...
Yorumlar