Vodafone Yanımda kampanyaları

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden sunulan Migros, Operasyon, Araç Yıkama, İspark gibi birçok ücretsiz hediye ve kampanya hesabımdan silindi ve hiçbir şekilde geri gelmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim,...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydedip onaylamama rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgil...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.10.2025 ve yenileme sürecim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tekliflerin, hem Vodafone’un internet sitesindeki kampanyalara hem de piyasadaki diğer operatörlerin f...

16/08/2025 tarihinde tarifemi değiştirdikten sonra hattıma 2 ay Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağına dair SMS ile bilgilendirildim. 5547****41 numaralı faturalı hattım için SMS’teki linke tıklayarak Yanımda uygulamasına giriş yaptım, ancak hediye sistemde görünmedi. Ayrıca işlemi ilerletmeye çal...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3.000 TL ön ödeme yaparak kampanya da olan bir cihazı sipariş verdim. Uygulama da siparişin 3 ile 6 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Fakat 8 gün oldu. Teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip edemiyorum. Hata veriyor. K...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını son bir ay içerisinde üç kez çevirdim ve her seferinde sadece indirim çeki kazandım. Önceki aylarda genellikle bir hafta hediye çeki, bir hafta ise GB hakkı veriliyordu. Ancak son üç haftadır hiçbir şekilde GB hakkı tanımlanmıyor ve sürekli olarak sade...

Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye kampanyasından yararlanmak için 900 TL'lik alışveriş yaptım. Bir gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hediye internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum, aksi halde yetkili kurumlara ba...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL kulaküstü kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 1003323690). Sipariş sırasında, faturama dahil edilecek şekilde cihazı alırsam 500 TL Migros çeki hediye edileceği ve bu çekin 24 saat içinde SMS olarak gönderileceği belirtildi. 17.09.2025...

Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak 6 aydır ödemekteyim. Daha önce cihaz ve kulaklık alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağazalardan cihaz almak istediğimde, cihaz listesi görüntüleniyor fakat işlemi tamamlama aşa...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çarkını açmak istediğimde uygulama sadece beyaz bir ekran gösteriyor ve ilerleyemiyorum. Aynı sorun Vodafone Happy bölümünde de mevcut. Uygula...

Yaklaşık 1 yıldır ailece Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve toplamda üç hattımız var. Ancak son 2 aydır “Sil Süpür” kampanyasından internet hakkı kazanmak için işlem yaptığımızda üç hatta da neredeyse hiç internet tanımlanmıyor. Her yerde aynı sorunu yaşıyoruz; işlem sırasında herhangi bir hata m...

09.09.2025 tarihinde Bitlis Tatvan’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium haklı bir tl paketi yükledim. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bana iki günde bir Çark hakkı kazanacağım söylendi. Ancak, bu hak tarafıma tanımlanmadı ve kampanya anlatıldığı gibi işlemedi. Bu nedenle mağdur oldu...

28 Eylül sabahı saat 6’da Vodafone Yanımda uygulamasından 610 TL karşılığında faturasız hat için 20 GB internet, 250 SMS, 750 dakika ve 15 GB ekstra promosyon içeren bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında toplamda 35 GB internetin hattıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak, 15 GB’lik promosyon i...

10 Eylül’de saat 11.02’de Ankara AŞTİ’de Vodafone faturalı hattım için 140 TL karşılığında 3 GB’lik Taraftar Paketi satın aldım. Paket alımından yaklaşık 15 dakika sonra hattıma sadece 544 MB yüklendiğini fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında da 3,54 GB toplam görünmesine rağmen, kullanabileceğ...

2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama işlemi onayladı, ancak internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma internetin yükleneceği bilgisi verildi, fa...