to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz ChatGPT GO Kampanyasında Kart Reddedilmesi Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan chatgpt GO 3 aylık ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden ilerlediğimde 3 aylık sürenin ücretsiz olduğu, sonrasında ücret alınacağı açıkça belirtiliyor ve hatta bu kampanyanın hattıma tanımlandığı da görünüyor.
Ancak ödeme ekranına geldiğimde üç farklı bankaya ait, online/internet alışverişi açık olan üç ayrı kartı denememe rağmen her seferinde “kart reddedildi” uyarısı alıyorum. Kartların hepsi aktif ve internet alışverişine açık olmasına rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Benzer sorunlar yaşayan kullanıcıların da olduğunu görüyorum.
Bu durum bu akşam itibarıyla başladı ve hâlâ devam ediyor. Vodafone’dan bu hatanın nedenini açıklamasını, kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
