Vodafone 5G Plus Planında Dahili Premium Hizmetlerde Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca çözüldü. İlgilenen müşteri temsilcisi ve Vodafone a teşekkür ederim."
"Teşekkürler tüm taleplerim gerçekleşti Vodafone u seviyoruz"
Yaklaşık 2 gün önce Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni bir hat aldım. Hattım 5g hizmetini destekliyor, kullandığım telefon ...da 5g uyumlu olmasına rağmen daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde 5g internet hizmetinden faydalanamadım. Ankara Kızılay gibi 5g hizmetinin bulunması gereken bir bölgede dahi 5g
Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Temmuz ayında Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden 5g sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Uygulama, s
"Taahhüt edilenden geç de olsa sorunum giderildi."
10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım
Vodafone üzerindeki mevcut faturalı hattımda daha önce Super Sınırsız Red Max paketli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhü...dün bitmesine az bir süre kaldığı için Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada “2 gün sonra indirimleriniz bitecek” uyarısı gördüğüm için tobi üzerinden geçiş yapabileceğim p
Vodafone faturalı hattım 544 *** ** 74 için 31.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde “5g red 40GB Sınırsız Sosyal” tarifes...ine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu tarifeye geçmem durumunda 200 TL indirim ve Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyel
"Teşekkür ederim aradılar farklı pakete geçiş sağlandı"
1 Ağustos 2026 itibarıyla Vodafone hattımın taahhüdünü yenileyerek 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında bana 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium kullanımı vaadi verilmişti. Ancak Yanımda Premium hizmetini ücretsiz olarak kullanamıyorum, uygulamada abonelik ekranında 99,90
Vodafone hattım için 30 Temmuz günü saat 14.00 civarında 5g Hazır 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sıra...sında bu tarifeyle birlikte hattıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hattıma hiçbir şekilde bu hediy
Vodafone hattım için 31 Temmuz gecesi saat 23.30 civarında 5G Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken ...yanında 2 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi olacağı belirtilmişti, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygula
Vodafone mobil hattımda bugün, 30 Temmuz 2026 tarihinde Red 5G 60 GB paketine geçiş yaptım. Bu pakette YouTube.com, Netf...lix gibi uygulamaların ve hatta internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, YouTube.com Premium üzerinden video izlediğimde internet kullanımım paket GB’ımdan düşüyor. İlk a
Vodafone Yanımda uygulamasında uyumlu 20 GB 199 TL, uyumlu 10 GB 176 TL olarak da sunuluyordu. Gördüm ve geçiş yapmak is...tediğimde hata verdi. Şimdi de aynı tarifleri “5G hazırız” diye değiştirip, aynı içerikle daha yüksek fiyata sunuyor; tamamen aynı paket için. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri h
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini 8’inde gerçekleştirdim ve faturalı olarak 5g Plus 5 GB’lik pakete geçiş y...aptım. Bu tarifeyi özellikle içinde sınırsız WhatsApp olduğu için tercih ettim, çünkü öğrenciyim ve derslerim için en çok WhatsApp kullanmam gerekiyor. Hat geçişim tamamlandıktan
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL Hoş Geldin paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun...u paylaşmak istiyorum. Aynı paketi ikinci kez yüklemek istiyorum ancak 2 gü
"Müşteri hizmetleri arayarak durumu anlattılar ve çözüm işlemini yaptılar. Sonrasında dedikleri gibi yaptım ve yararlandım."
27 Mayıs 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a faturasız numara taşıma ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olar
Vodafone hattımda 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra çekim kalitem ve internet performansım ciddi şekilde kötüleşti. Telefonu...m ve sim kartım 5g uyumlu olmasına rağmen özellikle İstanbul’da Fatih ve Beşiktaş bölgelerinde sık sık internet bağlantısı kesiliyor, mobil veri ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş çal
"Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda daha önce benim kullanım alışkanlıklarıma uygun ...bir tarife bulunuyordu. Yaklaşık 20 gün önce tarifemin benim bilgim ve onay
Vodafone 4.5G Redbox 150 GB kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinden beri hattımın kullanımlarını görüntülemek, ek paket al...mak ve fatura ödeme gibi temel işlemler için gerekli olan Yanımda uygulamasına Redbox hattım ile giriş yapamıyorum, çünkü bu hat için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun tarifeleri incelerken 5g uyuml...u, 20 GB internet içeren ve internet paketinden yemeyen sınırsız Instagram
Numaramı özellikle Vodafone’a taşırken faturasız 5g Fırsat 25 GB kampanyasından yararlanmak için geçiş yaptım. Kampanya ...şartlarında numara taşımaya uygun olduğu açıkça yazmasına rağmen, hattım dün açılmasına karşın bu kampanya hattıma tanımlanmadı ve hatta şu an herhangi bir tarife ismi de görünmüyo
"Sorunum çözüldü, bana özel paketler mobil bankacılıktan "paket yükle" kısmında yer alıyormuş. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99