Kayseri PTT Şubesi Akbank Kartı Gönderimini Geciktiriyor Ve Telefonlara Cevap Vermiyor

Kayseri PTT şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Akbank kartımın gönderimi için PTT üzerinden bir kargo bekliyorum, ancak kartım 5 gündür gelmedi. Bugün defalarca Kayseri PTT’yi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, posta dağıtım birimine de ulaşamıyorum.

Önemli bir banka kartı olduğu için gönderimin nerede olduğunu öğrenmek, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Kartımın akıbetiyle ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve telefonlara neden cevap verilmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.