BİM Sümer Şubesinde Hijyen Sorunu: Kazandibi İçinde Şüpheli Madde

Bugün BİM’in Sümer şubesinden aldığım, son tüketim tarihi 15.11.2026 olan ve üzerinde 304.3 p2 parti numarası bulunan kazandibinin içinden küfe benzeyen bir madde çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu görüntü hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ciddi anlamda hijyen sorunu olduğunu düşündürdü.

Olayın ardından BİM müşteri hizmetlerine siteleri üzerinden ulaşarak durumu görsellerle iletmek istedim. Başvurumun işleme alınması için SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve sürecimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.

Hem kendi sağlığım hem de başka tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için bu parti ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.