Vodafone hat kapatma

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tarifem bitmek üzere olmasına rağmen ne Yanımda uygula...masında ne de müşteri hizmetlerinde bana hiçbir tarife sunulmuyor. Uygulamada uygun teklif değil, tamamen boş bir ekranla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleri de herhangi bir tarif...

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Taahhüt döneminde yakla...şık 330 TL civarında ödediğim fatura, taahhüt bitimi sonrası herhangi bir makul açıklama olmaksızın 890 TL seviyesine yükseltildi. Bu tutar, enflasyon oranları ve piyasa koşulları ...

Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim ve bu işlem sonrası tarafıma 6.985,75 TL tutarında cayma bede...li yansıtıldı. İptal sürecinde, modemi iade ettiğim takdirde bu cayma bedelinden belirli bir tutarın bana geri ödeneceği özellikle söylendi. Modemi iade etmeme rağmen bugüne kadar ...

Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce sona erdi ve ben bu hattı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ta...lep oluşturdum. İlk arandığımda o an için uygun olmadığımı, daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mobil uygulama üz...

Yaklaşık iki yıl önce kapattığım Vodafone faturalı hattıma ait kapatmayı unuttuğum otomatik ödeme talimatıma istinaden, ...29.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Vodafone adına 1.759,50 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu hatta ilişkin tüm işlemlerimi yıllar önce sonlandırmış olmama ...

Vodafone’dan 09.07.2026 tarihinde 5427****88 numaralı hattı 5g Online Plus 20 GB paketi ile açtırdım. Hattı hiç kullanma...dığım için 09.08.2026 tarihinde kapatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Henüz ilk ay dolmuş olmasına rağmen hattı kapatabilmem için toplamda 2.400 TL ödemem gerektiği söylendi....

Babamın vefatı nedeniyle Vodafone cep telefonu hattını yaklaşık 20 gün önce kapattım. Ölüm belgesini de hattın kapatılma...sı için bayiye bizzat teslim etmeme rağmen sonrasında tarafıma 1.250 TL tutarında, içerisinde cayma bedeli de yer alan bir fatura çıkarılmış. Babamın vefatı gibi mücbir bir sebep v...

Vodafone hattımda mobil ödemeyi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım. Buna rağmen 12 Ağustos tarih...inde bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden TikTok Jeton satın alımı yapılmış ve bu işlem faturama yansıtılmıştır. İşlem sonucunda toplam 750 TL tutarında iki farklı TikTok coin...

Vodafone’a ait ablama kayıtlı mobil hattı, ablamın 06.03.2026 tarihinde vefat etmesi sebebiyle kapattırmak istedim. 29 T...emmuz 2026 tarihinde bayiye giderek hat kapama işlemini gerçekleştirdim. Ancak Temmuz ayı faturasına 4.678,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte bayiye gi...

Vodafone’a bağlı olan hattımı neredeyse hattı ilk aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ağrı Doğubayazıt ...Ahmed-i Hani Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede ne internet ne de şebeke düzgün çekmiyor. Bu yüzden hem internetimi hem de konuşma haklarımı son derece kısıtlı kul...

Vodafone faturalı hattan faturasıza geçmek için dün akşam saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdüm bi...tmeden geçiş yapmak istediğimi belirttiğimde işlemi başlattıklarını, bu ayın tamamının değil sadece 12 günlük kullanım ücreti ödeyeceğimi, ayrıca 199 TL’lik ek paketimin indirimle ...

Vefat eden ablam adına kayıtlı Vodafone mobil hattı, ablamın vefatından sonra tüm borçlarını ödeyerek iptal ettirdim. İp...tal işlemi büyük ihtimalle 2025 yılı ekim ayında yapıldı ve sonrasında da uzun süre sisteme girip herhangi bir borç kalmadığını kontrol ettim. Buna rağmen aradan aylar geçtikten so...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife yenileme dönemine girdiğimde, ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, kullanım ihtiyacıma göre oldukça yüksek ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm. Özellikle yaklaşık 20 GB internet içeren, sade ve uygun fiyatl...

Vodafone hattımın sonu 4075 ile biten numarası için birkaç defa isteğim dışında ek paket satın alımı yapıldı. Her seferi...nde müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda sistemsel hata olabileceği söylendi ve paketler iptal edildi. Son yaşanan olayda da aynı durum tekrar etti, ardından faturam gel...

Vodafone mobil hatta ilişkin yaşadığımız durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kayınvalidemin üzerine kayıtlı, ...daha önce ise kayınpederimin üzerine olan hat için 01.08.2026 tarihinde 1.500 TL ödeyerek 3 aylık M. Pass Ceplira paketi satın aldık. Ancak 9 Ağustos 2026 tarihinden beri hat arama...

Vodafone’a ait 0542*****21 numaralı hattımı yurt dışında yaşadığım için borcunu ödeyip müşteri hizmetlerini arayarak ipt...al ettirdim ve hattımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen sonradan hatta yeniden borç yazıldığını, Türkiye’ye döndüğümde ise bu borç nedeniyle icra takibine alındığımı gö...

Yaklaşık 12 ay önce Vodafone üzerinden iki adet telefon, bir akıllı saat ve bir kulaklık satın aldım. Bu cihazları aldık...tan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım yaklaşık 15.000 TL civarındaydı, bir süre sonra da 30.000 TL civarına yükseldi. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir bilgi...

Haziran ayının ortalarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0544*****...***57 numaralı Redbox hattımızın kapatılması için talimat verdik. Buna rağm...

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır aşım nedeniyle çok yüksek faturalarla karşılaştım. Normalde aylık ortalama 500 ...TL civarında gelen faturam, son iki fatura döneminde yaklaşık 4.800 TL ve 2.600 TL olarak yansıdı ve toplamda 9.000 TL’ye yakın bir borç oluştu. Bu tutarların, hem kullanım alışkan...

Vodafone hattım için taahhüt konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Taahhüt ...Detaylarım” kısmında taahhüdümün bitiş tarihi olarak farklı bir tarih görünmesine rağmen, Vodafone kendi sistemine göre taahhüdümün bittiğini söyleyerek hattımı kapattı ve beni iki...

Vodafone hattım için 10.08.2026 tarihinde saat 22:08’de tobi üzerinden görüştüğümde, tarafıma faturam/borcum için 48 saa...t ek ödeme süresi tanındığı bilgisi verildi. Buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak verilen bu 48 saatlik süre henüz dolmamış olmasına rağmen, 29. Saatte, 12.08.2026...