Vodafone hat kapatma

Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 5944 olan hattımda, faturamı yalnızca yaklaşık 2 hafta gecikmeli ödediğim için Mart 2026 itibarıyla hat kısıtlaması uygulanarak hattım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte faturama yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 0537********44 numaralı hattım, benden habersiz bir şekilde kapatıldı. 2026 yılının 23. Ayında hattımın kapandığını öğrendim ve bu süre zarfında 6 ay tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler. Tarafıma 6 ayın dolacağı, ...

Yaklaşık 28 yıldır Vodafone bireysel faturasız hattımı kullanıyorum. Üç gün önce hattım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da başka bir bildirim yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile ...

Vodafone’a ait 5421****19 numaralı faturalı hattımın herhangi bir ücret alınmadan kapatılmasını talep ettim ve hattım bu şekilde kapatıldı. Buna rağmen daha sonra hat kapatma bedeli, son fatura tutarı ve vergiler dahil olmak üzere toplam yaklaşık 1.290 TL civarında bir borç yansıtıldı. Durumu müşte...

Vodafone’a ait 0541********26 numaralı hattımı kapatmak için 2 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hattı kapattığını söylediği için bu konuda içim rahattı. Daha sonra hattın aslında kapatılmadığını, sadece askıya al...

Vodafone’a ait faturalı hattım 0532 *** ** ** borcundan dolayı kapatıldı, ancak tüm borcumu dün eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Yalova’da kullandığım bu hatta ait tüm gecikme, faiz ve hat kapama ile ilgili tüm bedelleri ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen hattımın tekrar akti...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün faturamda gördüğüm aşırı yüksek ücretlendirmeden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 30 GB’lik tarifemde sadece 17 dakikalık konuşma aşımı yaptığım için hattıma 250 dakikalık kullanım üzerinden yaklaşık 175 TL yansıtılmış. Kısacık bir aşım için bu kadar yük...

Vodafone’a ait 5330***7477 numaralı faturalı mobil hattımı 4 Mart tarihinde bayiye dilekçe vererek kapattım. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda hattı data hattı olarak kullandığımı ve hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattım isteğim dışında faturasız hatta geçirilmiş v...

Babamın vefatı nedeniyle babam adına kayıtlı olan hattın kapatılması için 23/03/2026 tarihinde Yozgat Sorgun Sofaş Sarrafiye Vodafone mağazasına başvurdum. Sadece hat iptal işlemi yapılması için benden 450 TL “işlem ücreti” talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Vefat sonrası zorunlu olar...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır Sivas merkezde, neredeyse bulunduğum her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Bu kadar uzun süredir sorunun devam etmesine rağmen bölg...

Anneme ait Vodafone kontörlü hatta 17.09.2025 tarihinde kredi kartımdan kontör yüklemesi yapılmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24.03.2026 tarihinde hat kapatıldı ve o tarihten beri kimseye ulaşamıyoruz. Durumu öğrenmek için Vodafone bayisine gittiğimde, bana kontör yüklemesi yap...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0538********29 numaralı Vodafone faturalı hattı, 10.03.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine ölüm belgesi ve veraset ilamını da ibraz ederek Yakuplu – Beylikdüzü’ndeki yetkili bayiden iptal ettirdik. Tüm yasal evraklar eksiksiz olarak sunulmasına rağmen, Mart 2026 dönemine...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bir süredir Red 22 GB faturalı tarifeyi yaklaşık 820 TL gibi çok yüksek bir ücretle kullanıyorum. Aynı tarifeyi ya da bundan daha avantajlı, sosyal medyası sınırsız tarifeleri çevremdeki insanlar 150–200–300 TL bandında kullanırken benden 820 TL alınmasını kes...

Vodafone’a ait mobil hat eşimin üzerine kayıtlıydı ve kendisini yakın zamanda kaybettik. Bugün hatta ilişkin işlemler için bayiye gittiğimde, ölüm sebebiyle kapatılan hat için 2.080 TL tutarında taahhüt cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Ölüm gibi bir durumda ortaya çıkan bu bedeli asla kabul etmi...

Vodafone hattımı kapattırmak için 18.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0546***2059 numaralı hattımın faturalı hattının iptali talebinde bulundum. Faturamı ödeyip hattın kapatılmasını özellikle belirttim, talebimin alındığı söylendi ancak hatta kapanma işlemi yapılmadığı için 11 ay boyu...

Vodafone faturalı hattımın süresi dolduğu için daha uygun olacağını düşünerek faturasız hatta geçmek istedim. 30 Mart 2026 saat 14.37'de müşteri hizmetlerini aradım ve bağlandığım temsilci, faturasız hatta ilk geçişte 500 TL yükleme zorunluluğu olduğunu, ayrıca 3 ay içinde tekrar 500 TL yüklenmezse ...

Vodafone’un faturalı mobil hattımda Red Uyumlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen, tarife internetim çok çabuk bitiyor. Tarife bitimine daha zaman olmasına rağmen, internet hakkım tükendiğinde hattım kapanmasın diye “durma özelliği” ne ihtiyacım var fa...

Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış ve üzerime yeniden fatura kesilmiştir. Redbox hattıma ait numaram 0544*****16’dır. İkinci kez müşteri hizmetlerini ...

Vodafone hattımda dün (pazar günü) İzmir Bornova’da ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. Telefonumda çekim gücü tam görünmesine ve operatör olarak Vodafone yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamadım, arama da alamadım. Aynı zamanda mobil internet de çalışmıyordu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığınd...

Vodafone mobil hattımda günlerdir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı adreste eşimin de Vodafone hattı olmasına rağmen onun hattında hiçbir sorun yokken, benim hattımda internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve telefonu sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum günün her s...

18.01.2026 tarihinde kurumsal hattımı Vodafone’a taşıdım ve yaklaşık 2 ay boyunca hattımı sorunsuz kullandım, faturalarımı da düzenli olarak ödedim. İki ayın sonunda kimlik bilgilerimin eksik olduğu söylenerek 27.03.2026 tarihine kadar kimliğimi iletmem gerektiği, aksi halde hattın kapanacağı bilgis...