Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçuyarı

122 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’un Yanıltıcı Taahhüt Sonrası 3.237,25 TL Borç İptali Talebi

2 Temmuz 17:089

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 12 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bi...

Vodafone’un Yanıltıcı Taahhüt Sonrası 3.237,25 TL Borç İptali Talebi

Onaysız Faturalı Hattıma Açılan İcra Dosyası Ve Borç İptali Talebi

29 Haziran 15:26103

"Merhaba, Tarafıma ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Kullandığım numara yurt dışı hattı olduğu için telefon çoğu zaman çalmamakta, çağrı sonlandıktan sonra yalnızca cevapsız arama olarak görünmektedir. Bu nedenle aramalarınıza anlık olarak cevap veremiyorum. Sisteme yeni ve güncel bir iletişim numarası bıraktım. Mümkünse bu numara üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederim. Eğer bu numaradan da tarafıma ulaşamazsanız, uygun olduğumda ben geri dönüş sağlayacağım. Konuyla ilgili işlemlerimin web sitesi veya tobi üzerinden değil, mümkünse doğrudan tarafımla iletişim kurularak yürütülmesini rica ederim."

7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...

1

Faturasız Hat Geçişi Nedeniyle Bilgilendirme Olmadan Fahiş Fatura Ve Tehdit

18 Haziran 17:3358

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 3 yıl boyunca tek bir faturamı bile aksatmadan düzenli ödedim. Geçtiğ...

Geçiş Sürecinde Haksız 90 TL Ücreti Ve Yasal Uyarı

4 Haziran 11:40108

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız bir borç çıkarılması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay ö...

1

Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Reddedildi

20 Mayıs 18:36137

Yaklaşık 1 yıldır mevcut numaramı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Müşteri hizmet...

Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Reddedildi

Vodafone'dan Bilgilendirme Almadan Yasal Takip Başlatılması

11 Mayıs 19:54164

Vodafone’daki mobil hattımı yıllar önce başka bir operatöre taşıdım. Faturalarımı her zaman düzenli ödeyen biriyim. Taşı...

1

Ödemeler Tam Olmasına Rağmen Kurumsal Hatım Bildirimsiz Kapatıldı

11 Mayıs 10:07137

Vodafone kurumsal hattım 09.05.2026 tarihinde saat 13:00 sularından itibaren hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden kapatı...

1

Vodafone’da Ödenen Cayma Bedeline Rağmen Haksız 1.027 TL Borç

18 Nisan 07:21256

Vodafone’a ait 0551********33 numaralı hattım için 26/05/2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yaptım. Oğlum askere gittiği iç...

Kapatılan Vodafone Hattıma Haksız 7.000 TL Borç Geldi

10 Nisan 13:36307

Uzun süredir kullanmadığım ve e-Devlet üzerinden borcunu ödeyerek kapattığım Vodafone hattımla ilgili olarak, 10 Nisan t...

1

Vodafone'dan Ödenen Borcun Üzerine Ek Ücret Talebi Ve İcra Takibi

3 Nisan 01:22591

2014 yılında Vodafone’a ait 0536********59 numaralı hattımın borcundan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı. 2015 yılı...

Vodafone Eski Hat Borçta Görünmeyen Detay Ve Kara Liste Sorunu

2 Nisan 23:04343

Vodafone’a ait eski mobil hattımla ilgili, e-Devlet’te bile görünmeyen bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum...

5
Çözüldü

Faturasız Hattımda 67.429 TL Telsiz Kullanım Ücreti İptali Talebi

30 Mart 01:38593

"Çözüme ulaştı. Tebliğ edilen miktar yanlış yazım kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. İlginize teşekkürler."

Vodafone’a ait 5424****70 numaralı faturasız hattımla ilgili olarak tarafım...

Uyarısız İcra Takibi Ve Borç Artışı

23 Mart 17:49125

Vodafone. Tarafıma hiçbir uyarı yapmadan icra takibi başlatıldı. 750 liralık borç 8300 lira oldu, Bütün Vodafone abone...

5
Çözüldü

Vodafone’den Bilgilendirme Yapılmadan Avukatla İletişim Zorunluluğu

19 Mart 13:37146

"Sorunum giderildi mesaj başka hattıma gittiği için problem markada değil bizdedir yinede dönüş yapılıp ilgilendikleri için Teşekkürler"

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hatta ait son fatura...

Vodafone'dan Kapalı Hat İçin Yanlış Borç Ve İcra Uyarısı

18 Mart 11:14264

Vodafone’a ait 0535********63 numaralı mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve hattı kapattım, tüm borcumu da o d...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.