Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçuyarı

135 şikayet

Sonuçlarda ara...

Uyarı Almadan 1.701 TL İnternet Limit Aşımı Ücreti

10

Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturama 1.701 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Faturanın son...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve 7.319,75 TL Borç Uyarısı

30

Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş fatura borcumla ilgili bir süredir SMS yoluyla bilgilendirme alıyorum. Bugün hattım...

Çözüldü

Babaannemin Vodafone Kontörlü Hattı Aramalara Kapalı, Açılması Gerekiyor

36

"Teşekkürler Vodafone Şikayetimizle hızlı bir şekilde ilgilenip sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz. Hattımız yeniden kullanıma açıldı ve şu an herhangi bir problem yaşamıyoruz. İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler."

Babaannemin kullandığı 0543*****06 numaralı Vodafone kontörlü hattından bir...

Kapatılan Hat Sonrası Açıklama Almadan İcra Takibi

47

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına düzenlenen mts ödeme emri 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Dos...

İptal Edilen Hat Hâlâ Adıma Kayıtlı Ve Borç Ve İcra Takibi Yaşıyorum

58

Vodafone GSM üzerinden uzun zaman önce aldığım 0542********02 numaralı hattı iptal ettirip kapattım. Buna rağmen hat baş...

Kapanış Borcu SMS’i Ve E-Devlet Farkı: Eski Müşteriye Destek Yok

92

Bir süre Vodafone hattı kullandıktan sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bugün saat 13.47’de Vodafone’dan, geçmiş...

Kapalı Hat İçin Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

48

Vodafone adına kayıtlı 5059**41xx numaralı hattımızı yaklaşık bir yıldır kullanmamıza rağmen, tarafımıza borç çıkarıldığ...

Vodafone'da Kalan Bakiye İadesi Formunda Müşteri Bulunamadı Hatası

48

25 Temmuz’da Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattımda kalan 178 TL bakiyemi geri almak istedi...

Vodafone Faturalarımın Aşırı Artması Ve Ödeme Sistemindeki Engeller

63

Vodafone’dan yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım uzun süredir neredeyse her ay 1.500 TL seviyelerinde g...

Ödenmiş Borç İçin Hâlâ Tehdit Mesajları Alıyorum

132

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 9054******** numaralı hattıma 718,25 TL borcum olduğuna ve bu tutar ödenmezse hat...

Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Takibi Ve Çözüm Talebi

33

Vodafone mobil hattım üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını, 1.910,75 TL borç göründü...

Çözüldü

Sorgulama Limiti Hatası Nedeniyle Eski Vodafone Borcumu Ödeyemiyorum

40

"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. En kolay çözüm mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme seçeneği ile ilerlemek."

Vodafone’a ait faturalı GSM hattımın Haziran 2026 dönemine ait eski borcunu...

Kapanan Hat Üzerinden Detaysız Borç Ve İcra Tehdidi

135

Vodafone mobil hat kullanıcısıydım ve hattım 26 Mart tarihinde kapandıktan/taşındıktan bir süre sonra herhangi bir ayrın...

Vodafone Faturasız Geçişte 5 Bin TL Üstü Borç Ve Uyarı Eksikliği

20

Vodafone hattım için çok yüksek bir borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce faturalı hat kullanıyordum, sonra...

Vodafone’un Yanıltıcı Taahhüt Sonrası 3.237,25 TL Borç İptali Talebi

35

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 12 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bi...

Onaysız Faturalı Hattıma Açılan İcra Dosyası Ve Borç İptali Talebi

303

"Merhaba, Tarafıma ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Kullandığım numara yurt dışı hattı olduğu için telefon çoğu zaman çalmamakta, çağrı sonlandıktan sonra yalnızca cevapsız arama olarak görünmektedir. Bu nedenle aramalarınıza anlık olarak cevap veremiyorum. Sisteme yeni ve güncel bir iletişim numarası bıraktım. Mümkünse bu numara üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederim. Eğer bu numaradan da tarafıma ulaşamazsanız, uygun olduğumda ben geri dönüş sağlayacağım. Konuyla ilgili işlemlerimin web sitesi veya tobi üzerinden değil, mümkünse doğrudan tarafımla iletişim kurularak yürütülmesini rica ederim."

7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...

Faturasız Hat Geçişi Nedeniyle Bilgilendirme Olmadan Fahiş Fatura Ve Tehdit

126

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 3 yıl boyunca tek bir faturamı bile aksatmadan düzenli ödedim. Geçtiğ...

Geçiş Sürecinde Haksız 90 TL Ücreti Ve Yasal Uyarı

134

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız bir borç çıkarılması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay ö...

Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Reddedildi

140

Yaklaşık 1 yıldır mevcut numaramı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Müşteri hizmet...

Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Reddedildi

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.