Vodafone’da İzinsiz Bakiye Koruma Paketi Ve 100 TL Kesintisi İptali Talebi

4 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.29’da Vodafone mobil faturasız hattıma 300 TL yükledim. Yükleme sonrasında hattımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen “bakiye koruma” adı altında 100 TL karşılığında 100 dakika paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve bakiyemden 100 TL kesildi.

Bu paketi ben talep etmedim, onayım olmadan hatta yüklenmesini ve bakiyemden ücret düşülmesini kabul etmiyorum. 0535 *** ** 36 numaralı hattımdan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 100 TL tutarın hattıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz ve otomatik yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.