"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone TL Yüklemekesintisi
35 şikayet
31 MB İnternet İçin 90 TL Kesinti Ve Geri Ödeme İsteği
Vodafone faturasız mobil hattıma 19 Eylül 2026 tarihinde internet kullanımı nedeniyle yapılan aşırı ücretlendirme ile il...gili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattıma tl yüklemesi yapmıştım ve herhangi bir paket kullanmıyordum. Sadece 31 MB civarında internet kullanımı için hattımdan 90 TL kesinti yap
Haksız Çift İşlem Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Mükerrer Çift İşlem Harcama İtirazı Vodafone faturasız hatta tl yükleme işlemim sırasında aynı tutarda iki kez ödeme al...ınmasına rağmen bunlardan sadece biri hatta yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 09:45’te 300 TL yükleme denemem başarısız göründü. Ardından 28.08.2026
Onaysız 100 TL Gani Kesintisi Ve İade Talebi
"100 TL iade yapıldı"
Vodafone abonesi olduğum 553 *******34 numaralı hattımda, 03.07.2026 tarihi...nde saat 13.45 civarında hattıma haberim ve onayım olmadan 100 Gani yükleme
Van Saray Vodafone Şubesinde S*****’un Haksız Kesinti Ve Hakaretli Üslubu
20 Haziran 2026 sabah saat 08.00 sularında Van’ın Saray ilçesindeki Vodafone şubesine, Belvan kartıma dolum yapmak için ...gittim. İşletmeci S***** isimli kişi, 250 TL yükleme talebim üzerine kartıma 245 TL yükleyeceğini, 5 TL’yi kesinti olarak alacağını söyledi ve ayrıca sonrasında benden tekrar 5 TL
Ücret Kesilen Paket Hataya Yüklenmedi
18/05/2026 tarihinde saat 12:40 civarında, internet bankacılığı üzerinden +90 ***********14 numaralı Vodafone faturasız ...hattıma tl yüklemesi yaptım. Bakiyemden kesinti olmasına rağmen hatta tanımlanması gereken paket hatta yüklenmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem referans numarası gibi kanıtlarım
İzin Dışı Standart Aşım Paketi Kesintisi Ve 100 TL İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da İzinsiz Bakiye Koruma Paketi Ve 100 TL Kesintisi İptali Talebi
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.29’da Vodafone mobil faturasız hattıma 300 TL yükledim. Yükleme sonrasında hattımda herha...ngi bir onayım olmamasına rağmen “bakiye koruma” adı altında 100 TL karşılığında 100 dakika paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve bakiyemden 100 TL kesildi. Bu paketi ben tal
Vodafone Hattımda Paket Yükleme Hatası Ve Haksız Ücret Kesintisi
Vodafone hattıma bugün iki kez aylık paket yüklemeye çalıştım. İlk yüklemede sistem hata verdi, paket hatta tanımlanmadı.... Ardından tekrar denedim, ikinci denemede de aynı şekilde paket hatta hiç tanımlanmadı. Buna rağmen her iki işlemde de toplam 540 TL bakiyem hattımdan çekildi. İşlemler sırasında
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu
Öne ÇıkanKonular
İzin Almadan Uygulanan 100 TL Kolay Destek Kesintisi
26.03.2026 tarihinde Vodafone’a internet üzerinden “Hoşgeldin 25 GB Paketi”... kampanyası ile faturasız hatta geçiş yaptım. Bugün saat 16:00 civarında Vo
Vodafone Pakete Dahil Olmasına Rağmen Bakiye Kesintisi
Vodafone’a ait faturasız hattımda “Hoş geldin 25 GB” paketini kullanmak için adıma kayıtlı 534****201 numaralı hatta, 53...4*6*4*01 numarasına 200 TL yükleme yaptım. Bu yükleme sonrasında konuşma ve internet açık olmasına rağmen, kullanımlarımın paket üzerinden düşmesi gerekirken bakiye üzerinden düşül
İzinsiz Bakiye Koruma Paketi Satın Alındı; Ücret İadesi Ve Paketin İptali Talebi
Bugün telefonuma pay uygulaması üzerinden 200 TL yükleme yaptım 27 TL vergi kesintisi oldu. Kalan 173 TL bakiye üzerinde...n yaklaşık 15 20 dakika sonra 100 TL si kesinti yapılarak 2 gün geçerli bir bakiye koruma paketi satın alınmış. SMS ile bilgilendirme geldiğinde fark ettim. Ben kesinlikle buna izi
Talebim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi
Kullanmakta olduğum ikinci hattıma, zaten faturalı bir hattım olduğu için TL yükledim. Ancak herhangi bir talebim olmama...sına rağmen Vodafone, kendi inisiyatifiyle kolay paket satın almak yerine TL yüklemesi yaptığım için 'avantajlı aşım çözümü' devreye girmiştir. 89 TL karşılığında, sadece 2 günlüğü




Vodafone Onayım Olmadan Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi
Hattıma 200 TL yükleme yaptıktan hemen sonra, 'Gani 100 Dakika' isimli bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı ve h...attımdan ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu paketin otomatik tanımlandığını ve iptal edilemediğini söylediler. Ancak ben böyle bir paketi onaylamadım
Vodafone'da Hatalı Yönlendirme Ve Onaysız Bakiye Kesintisi Sonucu İade Sorunu!
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturasız hattıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak, Vodafone bayi çalışanının hatalı yönlendirm...esi nedeniyle bakiyemi kullanamadım ve paramın iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sistem hata verdi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “f
Haksız TL Kesintisi Ve Zorunlu İnternet Paketi Mağduriyeti
Faturasız Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl yükledim. Ancak Perşembe gününden beri hattımdan 72,...85 TL gibi yüksek bir kesinti oldu ve kalan bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu süre zarfında kimseyle görüşme yapmadığım halde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve bana sadece dak
Vodafone Onayım Dışında Tanımlanan Paket Nedeniyle Haksız Bakiye Kesintisi ve İade Talebi
"Sorunuma çok hızlı bir şekilde yanıt verildi, ilgileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone Hattından Sebepsiz Para Kesintileri Ve Kampanya Sorunu
Kullandığımız Vodafone hattınızdan sürekli para kesintisine uğruyoruz. Müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen çocu...ğumuz için aldığımız hattımızdan sürekli neden 89 TL kesiliyor! Bana gelen mesajda hattınıza paket almayıp tl yüklemesi yaptığınız için yazan bir ibare var, yahu tl yüklemesi yapm
Vodafone Hattımdan İzinsiz Bakiye Kesintisi Yaşadım
Çocuğuma yaz aylarında kullanması için aldığım Vodafone faturasız hattıma bir ay önce 250 TL yükleme yaptım, hattın kapa...nmaması için. Ancak Vodafone, iznim ve bilgim olmadan 444 0 542 numarasından gelen mesajla iki defa 89,0 TL kullanım ücreti kesti. Ben bu bakiyeyi, sizin istediğiniz gibi kullanman
Vodafone Uygulamasında Yanlış Yükleme Ve Haksız Borç Kesintisi
Vodafone mobil uygulamasından başka hattıma TL yüklemek istedim, ancak yükleme gerçekleşmedi ve kendi hattıma TL yüklend...i. Sonrasında diğer hattıma paket yüklemek istedim. Bakiye kullanarak işlem yaptım, bakiyem düştü fakat ortada paket yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyenizden 12 aylık ver
Bilgim Dışında Paket Tanımlandı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak kesilen ücret iade edildi teşekkürler."


Vodafone'da Taahhüt Edilen Sabit Fiyat Garantisi Ve Haksız Kesintiler
Sayın Yetkili, 1 ay önce Vodafone operatörüne geçiş yaparak “Yeni Gelene Özel Hoşgeldin 25 Paketi” hizmetinden faydalan...maya başladım. Tarafıma sunulan kampanya kapsamında, 3 ay boyunca sabit fiyat garantisi verileceği ve müşteri temsilcisinin, 3 ay boyunca 175 TL yükleme yapıldığında hizmetin kesin
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.163
Borç4.765
Cayma Bedeli7.650
Cepinfo331
Ek Paketler5.875
Engelli İndirimi572
eSIM1.656
Fatura40.633
Faturalı Tarifeler18.287
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.121
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.763
Hat İptali3.866
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.486
İçerik Servisleri1.837
İnternet Paketi4.672
Kampanya7.729
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.006
Mobil İnternet7.033
Mobil Ödeme10.182
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.112
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.441
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.761
Sınırsız Paket934
SMS9.247
Şebeke8.004
Taahhüt12.954
Tarife Değişikliği17.733
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.895
Yurt Dışı Paketleri3.488
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















