Onaysız 100 TL Gani Kesintisi Ve İade Talebi
"100 TL iade yapıldı"
Vodafone abonesi olduğum 553 *******34 numaralı hattımda, 03.07.2026 tarihi...nde saat 13.45 civarında hattıma haberim ve onayım olmadan 100 Gani yükleme
"100 TL iade yapıldı"
Vodafone abonesi olduğum 553 *******34 numaralı hattımda, 03.07.2026 tarihi...nde saat 13.45 civarında hattıma haberim ve onayım olmadan 100 Gani yükleme
20 Haziran 2026 sabah saat 08.00 sularında Van’ın Saray ilçesindeki Vodafone şubesine, Belvan kartıma dolum yapmak için ...gittim. İşletmeci S***** isimli kişi, 250 TL yükleme talebim üzerine kartıma 245 TL yükleyeceğini, 5 TL’yi kesinti olarak alacağını söyledi ve ayrıca sonrasında benden tekrar 5 TL
18/05/2026 tarihinde saat 12:40 civarında, internet bankacılığı üzerinden +90 ***********14 numaralı Vodafone faturasız ...hattıma tl yüklemesi yaptım. Bakiyemden kesinti olmasına rağmen hatta tanımlanması gereken paket hatta yüklenmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem referans numarası gibi kanıtlarım
"Teşekkür ederim"
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.29’da Vodafone mobil faturasız hattıma 300 TL yükledim. Yükleme sonrasında hattımda herha...ngi bir onayım olmamasına rağmen “bakiye koruma” adı altında 100 TL karşılığında 100 dakika paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve bakiyemden 100 TL kesildi. Bu paketi ben tal
Vodafone hattıma bugün iki kez aylık paket yüklemeye çalıştım. İlk yüklemede sistem hata verdi, paket hatta tanımlanmadı.... Ardından tekrar denedim, ikinci denemede de aynı şekilde paket hatta hiç tanımlanmadı. Buna rağmen her iki işlemde de toplam 540 TL bakiyem hattımdan çekildi. İşlemler sırasında
26.03.2026 tarihinde Vodafone’a internet üzerinden “Hoşgeldin 25 GB Paketi”... kampanyası ile faturasız hatta geçiş yaptım. Bugün saat 16:00 civarında Vo
Vodafone’a ait faturasız hattımda “Hoş geldin 25 GB” paketini kullanmak için adıma kayıtlı 534****201 numaralı hatta, 53...4*6*4*01 numarasına 200 TL yükleme yaptım. Bu yükleme sonrasında konuşma ve internet açık olmasına rağmen, kullanımlarımın paket üzerinden düşmesi gerekirken bakiye üzerinden düşül
Bugün telefonuma pay uygulaması üzerinden 200 TL yükleme yaptım 27 TL vergi kesintisi oldu. Kalan 173 TL bakiye üzerinde...n yaklaşık 15 20 dakika sonra 100 TL si kesinti yapılarak 2 gün geçerli bir bakiye koruma paketi satın alınmış. SMS ile bilgilendirme geldiğinde fark ettim. Ben kesinlikle buna izi
Kullanmakta olduğum ikinci hattıma, zaten faturalı bir hattım olduğu için TL yükledim. Ancak herhangi bir talebim olmama...sına rağmen Vodafone, kendi inisiyatifiyle kolay paket satın almak yerine TL yüklemesi yaptığım için 'avantajlı aşım çözümü' devreye girmiştir. 89 TL karşılığında, sadece 2 günlüğü




Hattıma 200 TL yükleme yaptıktan hemen sonra, 'Gani 100 Dakika' isimli bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı ve h...attımdan ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu paketin otomatik tanımlandığını ve iptal edilemediğini söylediler. Ancak ben böyle bir paketi onaylamadım
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturasız hattıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak, Vodafone bayi çalışanının hatalı yönlendirm...esi nedeniyle bakiyemi kullanamadım ve paramın iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sistem hata verdi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “f
Faturasız Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl yükledim. Ancak Perşembe gününden beri hattımdan 72,...85 TL gibi yüksek bir kesinti oldu ve kalan bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu süre zarfında kimseyle görüşme yapmadığım halde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve bana sadece dak
"Sorunuma çok hızlı bir şekilde yanıt verildi, ilgileri için teşekkür ediyorum."
Kullandığımız Vodafone hattınızdan sürekli para kesintisine uğruyoruz. Müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen çocu...ğumuz için aldığımız hattımızdan sürekli neden 89 TL kesiliyor! Bana gelen mesajda hattınıza paket almayıp tl yüklemesi yaptığınız için yazan bir ibare var, yahu tl yüklemesi yapm
Çocuğuma yaz aylarında kullanması için aldığım Vodafone faturasız hattıma bir ay önce 250 TL yükleme yaptım, hattın kapa...nmaması için. Ancak Vodafone, iznim ve bilgim olmadan 444 0 542 numarasından gelen mesajla iki defa 89,0 TL kullanım ücreti kesti. Ben bu bakiyeyi, sizin istediğiniz gibi kullanman
Vodafone mobil uygulamasından başka hattıma TL yüklemek istedim, ancak yükleme gerçekleşmedi ve kendi hattıma TL yüklend...i. Sonrasında diğer hattıma paket yüklemek istedim. Bakiye kullanarak işlem yaptım, bakiyem düştü fakat ortada paket yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyenizden 12 aylık ver
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak kesilen ücret iade edildi teşekkürler."


Sayın Yetkili, 1 ay önce Vodafone operatörüne geçiş yaparak “Yeni Gelene Özel Hoşgeldin 25 Paketi” hizmetinden faydalan...maya başladım. Tarafıma sunulan kampanya kapsamında, 3 ay boyunca sabit fiyat garantisi verileceği ve müşteri temsilcisinin, 3 ay boyunca 175 TL yükleme yapıldığında hizmetin kesin
533729... Numaralı Vodafone hattıma 300 TL yükleme yaptım. Daha bir şey anlamadan 370 TL kesinti oldu. Ben bunun vergi k...esintisi olduğunu düşünürken müşteri temsilcisini aradığımda, bu tutarın paket olarak benden kesildiğini söylediler. Böyle bir durumda hiç kullanmadığım paketimin tl bazında iade
533 132 99*** numaralı Vodafone hattıma 11 Şubat 2024'de yüklediğim 200 TL'den haberim olmadan farklı zamanlarda iki def...a 59 TL'lik kesinti yapılmış. Müşteri hizmetleri yetersiz ve paranın ne olduğunu göremiyor. Paramın iade edilmesini istiyorum.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100