Vodafone Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri İçeriği, 25-30 GB Makul Tarife Talebi

Vodafone faturalı hatta “Beş G’ye Hazır 20 GB” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan bu hattı kendi adıma devraldım. Ancak hattı devraldığımdan beri, ne tarifemin tam içeriği ne de net fiyatı konusunda bana net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen son iki aydır faturalarım 540 tl bandında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bayilerle de görüştüm, ancak bana sunulan tarifeler hem içerik hem de fiyat açısından makul gelmiyor. Ben bu hattı, babamdan kalan bir yadigâr olduğu için Vodafone’da faturalı olarak kullanmaya devam etmek istiyorum fakat hem içerik hem fiyat olarak mantıklı bir tarife bulamıyorum.

Vodafone’dan, en az 25–30 GB internet içeriği olan, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu şekilde uygun bir çözüm sunulmaz ve bu yüksek faturalar gelmeye devam ederse, mecburen hattımı başka bir operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.