Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet

53.849 Şikayet
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İznim Olmadan Paket Aşımı Tarifesi Yapılması.

profile
Hakan
1 saat önce
-

Vodafone faturalı tarife alırken paket aşımının kapalı olduğunu söylemişlerdi. Ancak bugün, 19.03.2024 tarihinde saat 07:03'te, 500 MB'lık 80 TL tutarında paket aşımı yapıldı ve halihazırda internet hakkım bulunmaktaydı. İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, durum düzeltilmezse hattımı ...

Vodafone İznim Olmadan Paket Aşımı Tarifesi Yapılması.

Vodafone Tarife Değişikliğinde Beklenmedik Sonuç

profile
Özlem
1 saat önce
-

18.03.2024 tarihinde saat 14.50'de Vodafone'dan tarife değişikliği teklifi aldım. Temsilci, 18 GB internet içeren bir tarifeyi 180 TL olarak sundu, ancak kabul etmedim. Daha sonra 15 GB interneti 200 TL'ye teklif etti. Tarifemin aynı kalacağını ve sosyal medyanın ücretsiz olacağını belirtti. Gece ko...

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

profile
Onur
3 saat önce
-

Vergiler dahil 140 lira civarında kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika her yöne arama, 250 SMS, Sosyal Pass ve Video Pass içeren iletişim paketimi, taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle değiştirmek zorundayım. Ancak Vodafone, bana 18 GB internet ve yalnızca İletişim Pass içeren bir paketi 260 ...

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı

profile
Semra
3 saat önce
74

Merhaba bugün kullandığım 0544*******12 telefon hattı için kalan kullanımları kontrol etmek için Vodafone yanımda uygulamasına girdim saat 18:40 civarı baktığımda 10 GB hakkim kaldığı yazıyordu. Sonra arkasından bir mesaj geldi. İnternet kullanımı 100%100 kullandınız. Hemen akabinde uygulamaya tekra...

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
+6

Vodafone Yeni Tarife Hayal Kırıklığı

profile
Güler
5 saat önce
57

Yeni Vodafone'a geçtim ve aldığım tarife hem pahalı hem de içeriği az. Daha ucuz bir pakette daha çok dakika ve internet olduğunu gördüm ve bundan dolayı şikayetçiyim. Sizden ricam, bana yardımcı olmanızdır. Şimdiden teşekkür eder, yardımınızı beklerim.

Vodafone İle İletişim Ve İnternet Sorunları

profile
Gizem
6 saat önce
33

Vodafone'a geçiş yaptım ancak şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve çözüm bulunamıyor. Saha kontrolü yapılacağı söylenmiş ancak belirli bir süresi belirtilmemiş. Operatör değişikliği için 90 gün beklemem gerekiyormuş ve bu süreçte ayrıca ücret talep ediliyor. Ödediğim ...

Vodafone İle İletişim Ve İnternet Sorunları

Vodafone Redbox Pişmanlıktır Kimseye Önermiyorum

profile
Yılmaz
7 saat önce
24

Vodafone Redbox kullanıcısıyım. O kadar çok şikayetim var ki, nereden başlayacağımı bilmiyorum. İlk olarak hiçbir şekilde çekmiyor. Youtube.com'dan video bile izlenemiyor. İnternet günde on kere gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçer gibi hepsi 'reset atın' diyor. İptal etmek isti...

Vodafone Tüm Ailenin Hatlarını Taşıyacağım, Yazıklar Olsun

profile
Ebru
7 saat önce
37

Vodafone bu yaptığınız hangi etik ahlak listesine giriyor açıklayabilir misiniz? Annemin faturalı olarak kullandığı tarife 46 TL donunun yenilenmesini uygun şartlarda istedik aldığımız cevaplar şaşırtıcı. Yıllardır müşteriniz olduk tüm aile. İnsanlara böyle bir dönemde yardımcı olmak yerine bunu kul...

Vodafone Yalan Paket Sunuldu

profile
Halil
8 saat önce
31

Vodafone yanıltıcı bir paket sundu. Telefonda kayıt altına alınan konuşmada her ay toplam 40 GB internet (20 GB + 20 GB şeklinde) olacak şekilde sunuldu; ancak sadece 22 GB internet verildi ve müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettiğimde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Paketimi ya iptal edin ya d...

Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet Paketi Kullanamıyorum

profile
Samet
8 saat önce
28

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım, FreeZone özel 1 günlük sınırsız paketi alamıyorum. 'Beklenmedik bir hata oluştu' diyor ve paketi alamıyorum. Daha öncesinden site üzerinden alabilmiştim fakat şimdi ne uygulama ne de site üzerinden alamıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

profile
Alperen
8 saat önce
51

Vodafone'da 270 TL'lik tarifemin 15 Nisan'da süresi bitecek. Yeniden aynı tarifeye geçmek istiyorum; ancak, neredeyse %100'lük bir fiyat artışı var. 450 TL olmasının sebebi nedir acaba? Çok merak ediyorum. Anlıyorum, ülkede her şeye zam yapılıyor; ama benim maaşıma %100'lük bir zam gelmedi. Bu zam k...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum

profile
Mustafa
8 saat önce
34

Mevcut kullanıyor olduğum Vodafone hattında kullanıyor olduğum mevcut pakette "bir fatura dönemi boyunca istediğin bir gün sınırsız internet" maddesi var. Dün kullanmayı denediğimde hata aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu paketin fatura döneminde bir kere değil ayda (30 gün) bir kere alab...

Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum
Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum

Vodafone Mobil İnterneti Kullanamıyorum 4.5 Açılmıyor

profile
Muhammed
10 saat önce
24

Türk Telekom operatörünü kullanırken Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Telefondan ve mobil uygulama üzerinden 4.5G'yi açmaya çalıştığımda ancak Vodafone'dan mesaj geliyor ve 4.5G'yi açamıyorlar. İnternetimi bir türlü kullanamadım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone Onaysız Ve Bilgim Dahili Dışında Yapılan Tarife Değişikliği

profile
Tülay
11 saat önce
110

Tarafım aranmadan, onayım ve iznim olmadan tarife değişikliği yapılmış. 106 TL'lik tarifem 346 TL'ye çıkarılmış. Aradığımda bilgim dışında olduğunu söyledim ve 180 TL'lik bir tarife yapıldı. Sorun çözüldü denildi ama bana fatura kesim tarihinde, yani 1 ay sonra başlayacağı söylenmedi. Yani 6 Nisan'd...

Vodafone Çekmeyen İnternet Kalıcı Sorunu

profile
Erhan
11 saat önce
62

Yaklaşık altı aydır Vodafone kullanıyorum ve yaşadığım yerde, evimde internete giremiyorum. Ayda 250 TL fatura ödüyorum, ancak internet hızı 500 Kbps. Bundan önce kullandığım hiçbir hatta bu sorunla karşılaşmadım. Kendi uygulamalarına bile giremiyorum. Her aradığımda 'şebekenizi sıfırlayalım' diyorl...

Vodafone Çekmeyen İnternet Kalıcı Sorunu

Vodafone Ek Paket Faciası

profile
Harun
11 saat önce
102

Vodafone yanımda uygulamasından gün içerisinde defalarca 30 gün geçerli 10GB internet ek paketi satın almaya çalıştım fakat sistemde yazan hata nedeniyle satın alamadım. En son satın aldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde aynı paketi bir defa daha satın aldığını gördüm. İki defa fatura ya eklenmiş. Yan...

Vodafone Mobil İmza İptal Edemiyorum

profile
Yücel
12 saat önce
68

Vodafone Mobil imza servisini ihtiyacım kalmamasından dolayı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemlerini bayiler üzerinden yapılabildiği yönünde bilgi verildi. Halbuki vodafone.com.tr internet sitesinde " Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Mobil İmza Servisi’ni iptal etti...

Vodafone Mobil İmza İptal Edemiyorum

Vodafone Durma Özelliği Şikayet

profile
Melodi
12 saat önce
53

Bugün ardı ardına üç mesaj geldi. İnternet aşımı yapmışım; ilk mesajda 500 MB için 80 TL, 1 GB için 100 TL olduğu belirtilmiş. Durma özelliğim bitmiş ancak bana bildirilmedi. Aradım, mesaj attım ancak 'Bir şey yapamayız.' yanıtını aldım. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Faturam anid...

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Kopması

profile
Şahin
12 saat önce
52

Sakarya Adapazarı Maltepe ilçesinde oturuyorum. Vodafone şirketine kayıtlı bir operatör kullanıcısıyım. Birkaç kez çekim gücünün eksikliğini Vodafone şirketi müşteri temsilcilerine ilettim; ancak yaklaşık iki aydır sorun çözülemedi. Hat, görüşme yaparken sürekli kesiliyor ve interneti kullanamıyorum...

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Kopması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör