to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri temsilcisiyle konuşmam olumlu sonuçlanmayınca tamam deyip kapattım ve kendisi beni rahatsız etmek için gönderilen mesajların dakikası belli 30 saniye içinde 50 tane mesaj yolladı. Aklınca bildirim gönderip rahatsız etmeye çalıştı beni. Bu terbiyesizliğin bu işgüzar kişinin işten çıkarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum. O kişiden birebir özür bekliyorum
03.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında 03129097888 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikliği yapmam için baskı oluşturulmaya çalışıldı. Detaylı bilgi istemem üzerine, beni yanıltamayacağını anlayan kişi telefonu...
Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gün önce 03422360542 numarasından arandım. Kendilerini Vodafone merkezden arıyor olarak tanıtan kişiler, hattımın taahhüt süresinin bittiğini ve yeni paket teklif etmek istediklerini söylediler. Gündüz çalıştığım için akşam aramalarını rica ettim....
19 Eylül 2025 tarihinde 02322423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Mevcut tarifemden ve mevcut tutardan 1 yıl daha devam edeceğim söylendi. Tarife ve tutarda herhangi bir değişiklik olmayacağı bilgisini aldıktan sonra onay verdim. Ancak görüşme sonrasında gelen bilgilendirme mesajlarında, t...
6 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 15 Haziran saat 23.59 da tarifem son bulacaktı. Geçebileceğim yeni tarifeler için aradılar normalde 110 TL'ye kullandığım tarifeyi neredeyse 4 katına çıkararak 395 TL'ye teklif ettiler. Ben de kabul etmedim. Başka operatörlerden numarasını taşıyanlara aynı içerikt...
Vodafone uygulamasında, tarife değişikliği dahilinde 750 TL Migros Money hediye kampanyası için tarifemi değiştirdim, ama Money gelmedi. Müşteri temsilcisi, uygulamadan alacağımı söylüyor. Tarife değişikliği yaparken kodun mesaj olarak geleceği söylenmişti. Maalesef canlı destek ekibi hiçbir konuya ...
Yorumlar