Vodafone Yetersiz 20 GB Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

İbrahim · 2026-05-11T13:59:42+03:00

Vodafone faturalı hattımda 5g Hazır 20 GB tarifesini 10.04.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Hem içerik olarak yetersiz olduğu hem de ödediğim tutarın bana göre oldukça yüksek kalması nedeniyle bu tarifeden memnun değilim. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşerek, internet içeriği daha yüksek, ücret olarak ise daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen tarafıma makul ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı, somut bir neticeye ulaşamadım. Vodafone’dan beklentim, en az 50 GB internet içeren ve mevcut ödediğim ücretten daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasıdır. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma makul bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone