to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 756 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.333 
Borç 4.209 
Cayma Bedeli 6.803 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.677 
Fatura 34.845 
Faturalı Tarifeler 16.713 
Faturasız Tarifeler 700 
FreeZone 1.895 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.545 
Hat Devir 1.666 
Hat İptali 3.760 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.281 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.650 
Kampanya 5.815 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 779 
Mobil İnternet 6.723 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.089 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.098 
Red Business 134 
Redbox 383 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.693 
Şebeke 7.872 
Taahhüt 10.028 
Tarife Değişikliği 15.714 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.866 Yanımda 10.139 
Yurt Dışı Paketleri 3.495 
A Denetim adlı eski işyerimde çalıştığım dönemde kurumsal Vodafone hattı alınmış ve şirket yetkilisi olarak benim cep telefonu numaram sisteme eklenmişti. Şirketten ayrılmama rağmen, yaklaşık 3 aydır her sabah saat 10 civarında Vodafone tarafından otomatik olarak aranıyorum ve hâlâ şirket yetkilisi ...
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz ve genel olarak Vodafone’dan ve Vodafone ailesinden memnunuz. Ancak taahhüdümün bitişiyle birlikte Uyumlu 13 GB paketimde aylık faturamın bir anda çok yüksek bir miktar olan 360 TL’ye çıkacağının söylenmesi beni oldukça rahatsız et...
24.01.2026 tarihinde bana ait 0505*****77 numaralı Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitti ve aynı gün başka bir operatöre geçiş işlemi başlattım. Geçiş süreci boyunca hattım yaklaşık 2–3 gün daha Vodafone’da takılı kaldı, sonrasında yeni operatörümün hattını takıp onu kullanmaya devam ettim. Voda...
31 Ocak 2026 tarihinde Giresun Merkez Gazi Caddesi’indeki Vodafone bayisine paket yaptırmak için gittik. Orada bizimle ilgilenen kadın çalışan, yapacağı paketin vergiler dahil fiyatını belirtmeden sadece 320 TL olduğunu söyledi. İşlemi onayladıktan sonra, paketin aslında 360 TL’lere çıktığını sonrad...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifemin taahhüdü bittikten sonra yaklaşık bir ay boyunca faturalandırmada ciddi bir artışla karşılaştım. 0507 051 6465 numaralı hattım için taahhüdümün bitmesiyle birlikte, daha önce 230 TL civarında ödediğim fatura tutarı, hiçbir ek talebim ya da kull...
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a kayıtlı 5434****81 numaralı faturalı hattım için 4 Şubat tarihinde tarafınızdan arandım. Görüşmede mevcut kullandığım tarifemin çok üzerind...
Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtmalı olacak şekilde Netflix üyeliği başlattım. İlk yaptığım işlem Vodafone tarafında başarılı görünmesine rağmen Netflix tarafında başarısız oldu. Bunun üzerine Netflix müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci ile birlikte işlemi tekrar denedik, bu kez Netflix...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım yaklaşık 2 gün önce kısıtlandı. Şu anda hattımı kullanamıyorum ve Vodafone uygulamasına da giriş yapamadığım için ödeme sözü vererek hattımı geçici olarak açtırma talebinde bulunamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası...
22.09.2025 tarihinde gece 00:00 civarında, Vodafone hattıma benim bilgim ve onayım dışında bir telefon gönderildi. Ben bu gönderiden haberdar olmadığım için cihazı teslim almayıp Vodafone’a iade ettim. Buna rağmen telefon ücreti hattıma tanımlanarak Aralık 2025 faturama haksız bir şekilde yansıtıldı...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme ile alışveriş yapılmıştır. Üstelik Google Play'de mobil ödeme parmak izim olmadan alışverişe kapalı iken ve Vodafone Mobil ödeme aktif değilken 03.02.2026 tarihinde saat 21:45’te Google Play üzerinden 119,99 TL tutarında, P035/1167658130...
Vodafone Pay fiziksel kartım ve sanal kartım yaklaşık 2 aydır blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Ne mevcut kartları kullanabiliyorum ne de yeni bir kart ekleyebiliyorum. Özellikle fatura ödemesi ve oyun ödemeleri için Vodafone Pay kullanıyordum, şu anda bu işlemleri yapamadığım için ciddi...
4 Şubat 2026 akşam saatlerinde Mersin Hastane Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine, diğer numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem yapmak istediğimde sistemde askıda numara taşıma işlemi göründüğünü, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Askıdaki işlemin iptal edilmesini ...
Vodafone hattım üzerinden, bilmeden ve istemeden 04.02.2026 günü saat 10:01’de Veedz video servisine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti olarak 279 TL tutar Şubat 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, abonelik koşullarından da haberda...
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan faturalı hattan çıkarılma işlemi yapılmış. 31 Ocak tarihinde fark ettiğim bu işlem sonrasında tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak uygulama ve kanallar üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve geçiş yap...
Vodafone mobil hattımı Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2055 Sokak’taki yeni adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlçenin merkezinde olmamıza ve evin hemen dışında çekim gücü iyi olmasına rağmen, evin içinde mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Evimizde hem iO...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Redbox MF255V modemli redbox müşterisiyim. Sözleşmemiz bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bu süreçte sözleşmenin devam ettiğinden haberim olmadığı için yaklaşık 1200 TL civarında bir fatura ödedim. 27 Ocak Salı günü saat 20.20 civarında müşteri hizm...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tekliften dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde 5 GB içeren bir pakete 345 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Daha önce aynı hat için 240 TL ödüyordum. Ben interneti daha yüksek kullanmak istiyorum ancak p...
25.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, hattım 30.01.2026 tarihinde aktif hale geldi. Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini 357,50 TL bedelle kullanıyorum. Hat içeriğimde 30 GB + 25 GB hediye internet olmasına rağmen, hattım açıldığı ilk günden beri internet neredeyse hiç çekmiyor....
5523****73 numaralı Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden, taahhüt sürem bitmeden önce, 750 TL Hepsiburada kuponu hediyeli tarife değişikliği kampanyasından yararlanarak paket değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında tarife değişikliğinden sonra hattıma 750 TL değerinde Hepsiburada ...
04 Şubat günü saat 18:30 civarında başka bir operatörden Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. Aynı gün içinde, yaklaşık 19:30 civarında bu işlemden vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yapılan geçişin iptal edilmesini talep ettim; ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler ve hattı geçiş yaptı...
Önceden başka bir operatör kullanırken, eşimin Vodafone’un daha iyi çektiğini söylemesi üzerine hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken, özellikle son birkaç aydır, son bir ayda ise iyice artan bir şekilde evimin bulunduğu bölgede kapsama alanı sorunları başladı ve hat çekmem...
Vodafone faturalı hattımda ikinci kez bilgim ve onayım dışında internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve o zaman özellikle internet aşımının kapatılmasını talep etmeme rağmen bu ayki faturamda yeniden yaklaşık 700 TL civarında internet aşım ücreti gördüm. Müşteri hizmetle...
19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Philips lattego EP5447/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak birlikte fatura gönderilmedi. O dönemde bir sorun olursa Vodafone Yanımda uygulamasından rahatlıkla ulaşabileceğim söylenmişti. Şu an ürünümde arıza oluştu ...
Annemin üzerine kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım Vodafone hattımı kendi üzerime almak için 4 Şubat Pazartesi günü Bursa Özlüce Bulvarı üzerinde bulunan “0n 6 Mobil İletişim” isimli Vodafone bayisine gittim. Hat devir işlemi için benden elden 500 TL “işlem ücreti” talep edildi. Daha sonra ay...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.