to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat 2026 akşam saatlerinde Mersin Hastane Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine, diğer numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem yapmak istediğimde sistemde askıda numara taşıma işlemi göründüğünü, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Askıdaki işlemin iptal edilmesini ve numaramın Vodafone’a taşınmasını istediğimde ise bayide bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak orada da herhangi bir işlem görünmediği söylenerek yine somut bir çözüm üretilmedi. Bayi “biz yapamıyoruz” diyor, müşteri hizmetleri “görünen bir işlem yok” diyor ve ben bu kısır döngü içinde hangi tarafa başvuracağımı bilemez durumdayım.
Askıda görünen numara taşıma sürecimin Vodafone tarafından tespit edilerek derhal iptal edilmesini ve ardından numaramın sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin kim tarafından yönetileceği konusunda net bir muhatap gösterilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine giderek imzalı numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın çıkışının verildiği söyleniyo...
Vodafone’a yaklaşık üç hafta önce numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Süreç boyunca benden ek bir belge ya da onay da istenmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve numaram hâlâ eski operatörümde kalmaya devam ediyor. Bu süreçte defalar...
07.11.2025 tarihinde saat 12.00’de İstanbul Fatih Aksaray’daki Vodafone bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Numara taşıma süreciyle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığım için, Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 32 gün kaldığını sonradan öğrendim ve bu nedenle 2.20...
Vodafone numara taşıma işlemi için 6 gün önce online başvuru yaptım. Başvurunun ardından hattımın geçişi gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aranmam gerektiği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 defa a...
Yorumlar