to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a kayıtlı 5434****81 numaralı faturalı hattım için 4 Şubat tarihinde tarafınızdan arandım. Görüşmede mevcut kullandığım tarifemin çok üzerinde ücretlere sahip, buna rağmen içerik olarak daha düşük (daha az kullanım hakkı sunan) tarifeler önerildi. Mevcut paketime göre hem daha pahalı hem de daha az fayda sunan bu teklifleri kabul etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aranmaya devam ediliyorum.
Bu durumdan rahatsız olduğum için ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir operatöre geçmek istediğimi ifade ettim, ancak tarafıma yalnızca “tamam” denilerek herhangi bir çözüm, alternatif teklif ya da açıklama sunulmadı.
Tarife tekliflerinin mevcut paketimin üzerinde ve içerik olarak daha düşük olacak şekilde sunulmamasını, bu konuda tarafıma daha makul ve avantajlı bir teklif iletilmesini ve sürekli aranmamın sonlandırılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemden faydalanıyorum. Taahhüdüm Şubat ayında sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve paketler hem içerik hem de fiyat açısından mantıksız görünüyor. Daha düşük içerikli paket...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücretle kullandığımı fark ettim. Ben her ay ortalama 570 TL fatura öderken, çevremde aynı paketi kullanan kişiler yaklaşık 340 TL ödüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp ...
Vodafone faturalı hattımda, 22/10/2025 tarihinde beklenmedik şekilde yüksek bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki ay 150 TL olan faturam, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu ay 941 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli kullanımımın sona erdiği ve şu anda başka bir tar...
Yorumlar