to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Ekim ayında tarife değişikliği yaptım ancak o tarihten bu yana uygulama üzerinden tarife içeriğimi ve ücretini göremiyorum. Fatura ücreti uygulamada sürekli 0 TL olarak görünüyor, fakat her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Bu nedenle faturamın detaylarını ve gerçek tutarıma ulaşamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi. Bu işlemi yaptım, ayrıca farklı bir cihazda da denedim fakat sorun devam ediyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu problemi sürekli olarak yaşamaktayım.
Vodafone’dan beklentim, uygulamadaki bu hatanın giderilmesi ve fatura detaylarımı net bir şekilde görebilmenin sağlanmasıdır. Ayrıca, Vodafone’dan ayrılmak istediğim için cayma bedelimi de uygulama üzerinden açıkça görmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından bugün faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Uygulamada yeni tarifenin fiyatı 374 TL olarak görünüyordu, ancak işlem sonrasında tarafıma gelen SMS’te aynı paketin 501 TL karşılığında tanımlandığı belirtildi. Bu durum daha önce de başıma geldi; Vodafone her ta...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yapmak istediğimde, bana sunulan tekliflerin mevcut ödediğim tutarın (150 TL) 3-4 katı kadar yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda faturalı bir hat kullanıyorum ve hattımın sonu 013 ile bitiyor. Bandırma/Balıkesir’de yaşıyorum. Tarife ...
Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bilgilerini görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, giriş çıkış yapmayı ve farklı cihazdan denemeyi denedim fakat sorun çözülmedi....
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.134 
Borç 4.050 
Cayma Bedeli 6.482 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.956 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.146 
Faturalı Tarifeler 16.336 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.398 
Kampanya 5.320 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.527 
Mobil Ödeme 11.646 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.130 
Online Özel 1.497 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.855 
Red Business 126 
Redbox 595 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 892 
SMS 9.451 
Şebeke 7.744 
Taahhüt 9.707 
Tarife Değişikliği 15.302 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.896 
Yurt Dışı Paketleri 3.360 
Yorumlar