Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Ekim ayında tarife değişikliği yaptım ancak o ...tarihten bu yana uygulama üzerinden tarife içeriğimi ve ücretini göremiyorum. Fatura ücreti uygulamada sürekli 0 TL olarak görünüyor, fakat her ay düzenli olarak ücret ödemeye deva...
Kaç gündür su faturasını ödemeye çalışıyorum. Sorun olduğunu belirtiyor. Müşteri temsilcisini aradım, farklı numaralar v...erildi ama verilen numarada açan olmadı. Sonra da borcu zamlı bir şekilde bize ödetecekler. Bankada sorun olduğunu düşündüm, üç farklı bankadan denedim ama olmadı.
Vodafone'a kayıtlı faturamın iki defa ödendiğini tespit ettim ve geri ödeme talebinde bulundum ancak tarafıma bir ödeme ...yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım. Bir hafta kadar oldu. Talebim, lütfen iadenin gerçekleştirilmesidir.