Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yanımda Paylaş 3 GB Kazan Kampanyası İnternet Tanımlanmadı

31
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Çok iyiydi”

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasına 8 Ağustos akşamı kendi hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında verilen linki bir arkadaşıma gönderdim, karşı taraf da link üzerinden uygulamaya giriş yaptı ve süreci tamamladı.

Aradan günler geçmesine rağmen ne 3 GB internet hattıma tanımlandı ne de kampanyaya ilişkin herhangi bir bilgilendirme SMS'i aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen internet paketinin hatta tanımlanmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Vodafone’dan, ilgili “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasından hak ettiğim 3 GB internetin hattıma en kısa sürede tanımlanmasını ve neden otomatik olarak yüklenmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 03:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ağustos 13:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Süleyman
20 Ağustos 10:10

Çok iyiydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 3 GB Hediye İnternet Kampanyası Yüklenmedi

113

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet 3 GB hediye internet kazan” kampanyasına bugün katıldım. E-posta...

Vodafone Kampanyasındaki 3 GB İnternet Hediyem Tanımlanmadı

340

Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında bu sabah bir arkadaşımı Vodafone Yanımda uygulamasına...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri