to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Paylaş 3 GB Kazan Kampanyası İnternet Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasına 8 Ağustos akşamı kendi hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında verilen linki bir arkadaşıma gönderdim, karşı taraf da link üzerinden uygulamaya giriş yaptı ve süreci tamamladı.
Aradan günler geçmesine rağmen ne 3 GB internet hattıma tanımlandı ne de kampanyaya ilişkin herhangi bir bilgilendirme SMS'i aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen internet paketinin hatta tanımlanmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Vodafone’dan, ilgili “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasından hak ettiğim 3 GB internetin hattıma en kısa sürede tanımlanmasını ve neden otomatik olarak yüklenmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
