Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Kampanyasındaki 3 GB İnternet Hediyem Tanımlanmadı

19 Mayıs 14:21182

Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında bu sabah bir arkadaşımı Vodafone Yanımda uygulamasına davet ettim. Arkadaşım davet linki üzerinden uygulamayı indirdi ve giriş yaptı, buna rağmen hatta tanımlanması gereken 3 GB internet hediyem hatta yüklenmedi.

Daha önce ne kendi hattımda ne de davet ettiğim hatta bu kampanyadan faydalanmadık, şartları yerine getirmemize rağmen hediyenin tanımlanmamış olmasını anlamlandıramıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Vodafone’dan kampanya koşullarını sağladığım halde tanımlanmayan 3 GB internet hediyemin, 555*** **61 numaralı hattıma en kısa sürede eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 14:39 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

9 GB İnternet Hediyesi Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

18 Ocak 22:58375

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 10 gün önce ...

Vodafone Kampanyasındaki 9 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

28 Mart 22:3494

Vodafone hattım faturasız olarak kullanılmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce arkadaşımı Vodafone’a davet ettiğim kampany...

1

9 GB İnternet Haklarım Tanımlanmadı Ve 46 TL Ücret İadesi Bekliyorum

8 Mart 14:40257

Vodafone Yanımda uygulamasında “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasına 3 Mart Salı günü katıldım. Ancak üzerinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri