Vodafone kapsama

Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam verim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları ...

Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek bu paketi satın aldım, ancak kampanya dahilinde taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çeki tarafıma hiç tanımlanmadı, herhangi bir kod ge...

Uzun süredir Vodafone Red 40 GB hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9–10 aydır internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Paketimin ve bulunduğum bölgedeki kapsama durumunun daha yüksek hızları desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyesini bile geçmiyor. Bu durum günlük kullanımım...

Bolu/Göynük ilçesi Bayındır köyü Karafakılar Mahallesi, yıllardır bölgemizdeki altyapı yetersizliği ve baz istasyonu eksikliği nedeniyle çok ciddi mağduriyetler yaşamaktayız. Bulunduğumuz bölgede yeterli donanıma sahip bir baz istasyonu bulunmaması sebebiyle, özellikle 4.5G şebekesi başta olmak üzer...

19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı “5G’ye Hazır 50 GB” isimli faturalı tarifeye taşımak için başvuruda bulundum. Ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlem yarım kalmış. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun sistemsel bir hatadan dolayı tam...

30.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 1299 TL değerindeki kolay paketi satın aldım. Bu paket kapsamında ek olarak 500 TL’lik Migros indirim çeki verileceği belirtilmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...

31 Mart saat 13.15 civarında Vodafone üzerinden paket yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtiliyordu. İşlemi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i, kampanya katılım mesajı ya da bildirim gelmedi ve 500 TL’lik Migros çeki hattıma tanımlanmadı. Ka...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve son 1 yıldır Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 paketi için aylık 529 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüt bittikten sonra başka bir tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim yaz...

Vodafone hattımda aylık 392 TL bedelli Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Ocak 2026 dönemine kadar faturalarım taahhüdüme uygun ve normal gelirken, 2026 Şubat dönemi faturam 968,75 TL, 2026 Mart dönemi faturam ise 969 TL olarak son derece fahiş tutarlarda tarafıma yansıtılmıştır. ...

Vodafone hattımda tanımlı Red'li Özel 20 GB paketimi kullanmama rağmen, bir süredir Esenyurt bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Özellikle bu hafta içinde günün belli saat aralıklarında, hatta şebeke sinyali görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Ev adresimde telefonum ne...

Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak isterken hem teknik hem de tarife kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 0545********53 numaralı hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB Red Sınırsız Video paketine taşımak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında sürekli “Mernis hatası” ve “Kim...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde sınırsız paket yüklemesi yaptım. Bu pakete karşılık 500 TL hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kuponu gönderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a...

7 Mart tarihinden bu yana Vodafone faturasız hattımda yaşadığım bir sorunu defalarca dile getirmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisinde faturasız işlemler kapsamında paket yüklememe rağmen, ücret çekildiği söylenmesine karşın paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı ve ö...

Vodafone uygulaması üzerinden 5g uyumluluk kontrolü yaptığımda, cihazımın 5g desteklemediği bilgisi gösterilmektedir. Ancak kullandığım cihaz Apple iPhone 16 Pro 128GB modelidir ve teknik özelliklerinde açıkça 5g desteği bulunduğu belirtilmektedir. Yaptığım kontrollerde: -5g hizmetim aktif görünme...

Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Oymakaya köyünde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgede şu anda 5G hizmeti bulunmuyor ve Vodafone’un bu bölgeyle ilgili bir 5G altyapı planı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Özellikle 1 Nisan itibarıyla Beytüşşebap ilçesinde devreye alınacağı söylenen 5G hizmetinin s...

Vodafone Red tarifesine geçerken tarafıma kampanya kapsamında 750 TL’lik hediye kod verileceği ve bu kodun SMS ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak tarife değişikliği sonrasında üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye kod tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Konu ile ilgili olarak yaklaşık...

Uzun süredir Vodafone hattımın faturalarına, onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır, hiçbir iTunes üyeliğim veya bu kapsamda kullandığım bir hizmet olmamasına rağmen faturalarımda bu kalem farklı tutarlarda artıp azalarak devam ...

Vodafone 5G’ye Hazır 40GB Tarifesi’ne geçerken, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hakkım olduğu belirtildi; ancak bu hakkımı bir türlü kullanamadım. Bana gelen SMS’teki bağlantıya her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, sistem herhangi bir yönlendirme yapmadı. Ocak–Mar...

Vodafone’un “Tarifeni Yenile, Migros’tan 750 TL Money Puan” kampanyasına katılarak tarifemi yeniledim. Kampanya kapsamında, hatta tanımlanması gereken 750 TL Money puan için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, her seferinde tarafımıza mesajla bir kod gönderileceği söylenip oyalandık; an...

Vodafone’un “Faturana Yansıt %20 İndirim” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamında 28.03.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 910,77 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak faturama yansıt seçeneğini kullandım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında veril...

Vodafone üzerinden 27 Mart tarihinde Sınırsız Kolay Paket kampanyasına, 500 TL Migros hediye çeki vaadiyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında hediye çekinin hemen tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde hediye çeki/...