to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için bugün, 14 Kasım 2026 tarihinde Vodafone Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Şu anda kullandığım tarifenin aylık ücreti 560 TL iken, aynı tarifenin yenilenmesi için bana 795 TL “kampanyalı fiyat” olarak teklif edildi.
Kullandığım tarifenin aynısı için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını normal bulmuyorum. Telefonda fiyatın aslında bin liranın üzerinde olduğu, 795 TL’nin kampanyalı fiyat olduğu söylendi ancak bu açıklama benim için tatmin edici değil, makul bir indirim de sunulmadı.
Mevcut tarifeme yakın bir tutarla, makul ve önceki ücretime daha yakın bir fiyat üzerinden taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Fiyatta yardımcı olunmasını ve hattım için daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
