to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone sorunumu hemen çözdü, müşteri temsilcisi Esma hanıma da çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitimine 1 gün kala, şu an aylık 160 TL... ödediğim tarifemi yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve her zaman taahhütlü yıllık tarifeler tercih ediyoru...z. Ancak yaklaşık dört senedir, taahhüt süremiz bittiğinde ve tarifemizi yenilemek istediğimizde karşımıza sürekli fahiş fiyatlı paketler çıkarılıyor. Örneğin şu an Red'li 20 GB ta
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 1000 dk tarifesini kullanıyorum ve paket içeriği aylık ihtiyaçlarımı karşılıyor. Ancak t...aahhüdümün 15.08.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle yenileme sürecine girdiğimde, bana sunulan tarifelerin hem gereksiz derecede yüksek kullanımlı hem de fahiş fiyatlı olduğun
"Teşekkürler ilgilenilmiştir"
Vodafone Yalın Fırsat 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.08.2026 ...tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üze
"Görüşmeyi sağlayan temsilciye ayrıca teşekkür ederim. Sorunumu çözüp yardımcı oldular🙏🏻"
"Sorunum eksiksiz olarak çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren ve aylık 429 TL ödediğim bir paket ...kullanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde aynı pakete aynı veya makul bir ücre
Vodafone mobil hattımın sonu 7549 ile biten numarası için uzun süredir aynı... tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketim 15 GB internet, 100 dakika konuşma v
Uzun yıllardır İstanbul’da Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim. Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimin aylık ücreti 38...0 TL iken, taahhüdümü yenilemek istediğimde aynı paket için 770 TL olacağı bilgisini aldım. Yani yüzde 102,6 oranında bir zamla karşı karşıya bırakılıyorum. Bu bilgi tarafıma hem
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım 20 GB Red Sosyal Medya Sınırsız paketim için taahhüdümün 28 gün sonra ...biteceği bilgisini aldıktan sonra, taahhüdümü yenilemek amacıyla 03.08.2026 tarihinde saat 14.18’de 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Geçen sene aynı paket için indirim yap
"Çözüm sunuldu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Red’li 20 GB tarifesini kullanıyor, fat...uralarımı düzenli olarak ödüyor ve aynı zamanda ev internetimi de Vodafone
"Şikayetimle ilgili Vodafone tarafından hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunuma çözüm üretildi. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Süreçten memnun kaldım."
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, hepsini aktif ...olarak kullandığım dört adet faturalı hat bulunuyor. Ödemelerimi düzenli ol
Vodafone faturalı hattım için tanımlı taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce Vodafone müşteri hizme...tlerini arayarak Koç Ailem kampanyası kapsamında taahhüdümü yenilemek istediğimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar müşteri hizmetlerini a
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona eriyor. Mevcut tarifemi benzer şartlarla yenilemek istiyor,... ancak tarafıma uygun ve avantajlı bir yenileme teklifi sunulmuyor. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde, yeni müşterilere sunulan kampanyalara yakın, mevcut mü
Vodafone mobil hattım 0536*****37 numaralı hatta kayıtlıdır. Bu hatta ait taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt ya...pmak istiyorum ancak makul bir teklif alamadığım için mağdur oluyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde tarafıma aylık yaklaşık 650 TL civarında yeni bir fatura tutarı söylendi. Müşt
"Şikayetim çözüldü ilgileri için teşekkür ederim 🙏🙏"
İş hattım ve bireysel hattım Vodafone faturalı hat. Bireysel hattımın tarifesi Mart 2026'da 185 lira karşılığı 10GB inte...rnet, 1000 dk çağrı olacak şekilde, Uyumlu10GB tarife adı ile yenilendi. İş hattımın mevcut paketi de Uyumlu10GB ancak aynı miktarda internet ve dakika için 335 lira veriyorum. İş
"Çağrı merkezi çalışanı çok iyiydi ona kesin prim verin"
Vodafone cep telefonu hattım için taahhüt yenilemek ve daha uygun bir tarif...eye geçmek istiyorum; ancak hem müşteri hizmetleri hem de mağazalar sürekli
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Temmuz gecesi sona erdi. 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhü...dümü yenilemek istemediğimi, faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Ancak bana, taahhüdüm biter bitmez hattımın indirimsiz tarife üzerinden ücretlendirileceği ve normalde yakla
Vodafone hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Hattımı çok yoğun kullanmıyorum, ne internet paketimden ne de arama haklarımda...n fazla faydalanıyorum. Buna rağmen yeni taahhüt için tarafıma 400 TL’nin üzerinde bir aylık ücret teklif edildi. Son aylarda yaptığım görüşmelerde, emekli olmama ve hattı az kull
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan yüksek fatura ödemeye... devam ediyorum ve buna rağmen bana yeni bir taahhüt sunulmuyor. Defalarca uygun bir tarifeye geçmek ve taahhüt yenilemek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 06.08.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemde yaklaşık 290 TL öd...ediğim bir paketten faydalanırken, taahhüdümü yenilemek istediğimde fiyatın 500 TL’nin üzerine çıkarıldığını gördüm. Üstelik sadece fiyat yükselmekle kalmamış, paket içeriği de aza
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarifem kapsamında 25 GB ...internet, 2.500 dakika her yöne konuşma, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, ayrıca Sınırsız Video Pass, Sınırsız Müzik Pass, Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
