
- Çözüldü
Vodafone Bilgim Dışında Taahhüt Uzatması
Vodafone taahhüt sürem ağustos ayında bitecek olmasına rağmen 17 nisanda benim bilgim ve onayım olmaksızın taahhüt yenilemiştir. İş yerimin de hat çek...
Vodafone taahhüt sürem ağustos ayında bitecek olmasına rağmen 17 nisanda benim bilgim ve onayım olmaksızın taahhüt yenilemiştir. İş yerimin de hat çek...
0506********49 numaralı Vodafone hattımda taahhüt sürem bittiği halde taahhüt ve sözleşme yenilemedim. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayıp taahhüt yenilememi istedi, ben de hattımı değiştireceğimi belirttim. Bana ceza ödememe gerek olmadığını söylediler ancak daha sonra hattımı değiştirdiğimde...
Vodafone taahhüt bitmesine 1 gün var, 141 TL'ye kullandığım 2 yıllık tarifemi bana 419 TL'ye sunmak neyin mantığı. Faturalı hat kullanıyorum böyle gid...
Vodafone hattımın taahhüt süresi doldu ve yeni taahhüt yenilemeden faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istedim. Müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylendi. Bu süreç zarfında kullanmadığım hattın taahhüdü yenilenmiş. Tarafıma 15 gün sonra dönüş yapıldı. Sırf taahhüdü yenileyip tarafıma cay...
Vodafone hattımın bugün son günü taahhüt yenilemek istedim. Son gün olduğu için yapılmadı. 20 GB internetli 200 TL'lik tarifeye zorla geçmemi istediler. İstemeyince hattımı kapattırmak, iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi kapattığını söyledi. Hattım kapatılmaması için sonra bana 12 GB interne...
12.04.2023 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana 80 TL'lik bir fiyat vererek taahhüdümü yenilediler. Ancak bana yalan söyleyerek aylı...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitti. Mevcut tarifim ile devam edemiyorum. Yükseltmem gerekiyor. Her seferindeki fiyat onların istediği yere gelsin, eğer taahhüdü yenilemezsem önce 125 lira çıkartıyorlar. Sonra da 175 liraya başka operatöre geçip tekrar geri gelsem daha avantajlı fiyat veriyorl...
Vodafone taahhüt bitmesine 2 gün var,151 TL'ye kullandığım 2 yıllık tarifemi bana 359 TL'ye sunmak neyin mantığı 2 tane faturalı hat kullanıyorum numa...
Vodafone, taahhüt yenileme talimatı vermememe, hatta bana sorulmamasına ve ulaşılamamasına rağmen taahhüdümü yenilemiş. Ben hayret neden bitmedi taahhüt acaba diye beklerken kontrol ettiğimde yenilendiğini gördüm. Bir adet mesaj bile gelmedi. Bu nasıl bir mağdur bırakma? Ben neden devam etmek zorund...
Vodafone çözüm birimi tarafından mağdur edilen bir müşteriyim. Çalışan kişinin bana tamamıyla verdiği yanlış ve eksik bilgi neticesinde yenilenen taah...
0544*****58 numaralı hattımdan https://www.dailyfunworld.com/ sitesinden dijital üyelik yapılmış ve faturama 119 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için Vodafone müşteri temsilciliğini 28.05.2023 saat 17.45'te aradım. Hattın ucundaki beyefendi bu ücretin iptalinin olamayacağını söy...
Vodafone da GB ve SMS lerim bittiğinde otomatik durması üzerine taahhüdümün yenilenmesini kabul etmiştim. Şimdi onayıma dahi sunulmadan 25 MB lik ek paketler yapılıyor. 25 MB zaten iki WhatsApp mesajına bitecek bir boyut. Hadi ona da eyvallah dedik artık. Durumun sebebini öğrenmek istediğimde müşter...
Vodafone hattımı iptal talebinde bulundum aradığımda sürekli şu ay iptal olacak bu ay iptal olacak diye beni oyaladılar. Son olarak iptal tarihinde gittiğimde iptal talebiniz iptal edilmiş taahhüt yenileme olmuş ve benden cayma bedeli istiyorlar. Ben cayma bedeli ödememek için zaten kullanmadığım ha...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15.06.2023 tarihinde sona erecek. 26.05.2023 tarihi saat 13:36 da müşteri hizmetlerinden G*** hanım tarafından taahhüt yenileme işlemim için aranıldım. Rızam ve onayım olmadan yapılan taahhüt yenileme işleminin hemen iptal edilmesini istiyorum. Vod...
Vodafone'un kişisel verilerimi iznim dışında kullanmasından şikayetçiyim. Kayıtların açılıp dinlenmesini istiyorum. Sürekli farklı 850'li hatlardan sabahın köründe, öğlen, akşam aranıyorum. Bir insan bir satışçıya hayır dediği halde niçin hala cumartesi pazar sabahı saat 9'da satış için aranır? Taah...
Kontratımı yenileme onayı vermedim ve aynı ay içerisinde hattımı annemin üzerine geçirdim. Annemin üzerine geçirdikten sonra 450 TL aylık ücret seçeneği tek sunulduğu için hattını Farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Şimdi bana 500 TL fatura geldi, kontratım yok, sadece kullanım ücreti bana ...
Vodafone Bana bilgilendirme yapmadan 85 TL olan faturamı 381 TL olarak güncelledi. Taahhüdüm bittiğini ve fatura bedelimin yaklaşık 5 katı kadar fatura bedeli yansıttı. Herhangi bir mesaj veya yazılı yasal hatırlatma yapılmadı. Aylar önce yenileme için aradılar ancak son 1 2 hafta tekrar bana dönüş ...
Vodafone tarafından mağdur edildim adıma cihaz alınmış. 2005 yılından beri 18 yıldır 0542 ***86 numaralı Vodafone müşterisiyim Şanlıurfa ilinin Haliliye ilçesinde bulunan Vodafone bamyasuyu iletişim yetkili bayiliğine gittim taahhüdümün yenilenmesi için başvuruda bulundum i*** o*** isimli satış tems...
Vodafone tarafından mağdur edildim. Adıma cihaz alınmış. 2005 yılından beri 18 yıldır 0542 *** *1 86 numaralı Vodafone müşterisiyim Şanlıurfa ilinin Haliliye ilçesinde bulunan Vodafone bamyasuyu iletişim yetkili bayiliğine gittim taahhüdümün yenilenmesi gerektiğini söyledim. Bana daha 3 gün var bitm...