Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone taahhüt yenileme

6.910 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Sonrası Üç Katı Ücretle Mağdur Olan Vodafone Müşterisi

1

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini aylık 380 TL olarak kullanıyoru...

Video Şikayetler

Vodafone'dan Yenilenmiş Telefon Aldım Ve Hüsranla Sonuçlandı!

Vodafone'danYenilenmiş Telefon Aldım Ve Hüsranla Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Vaat Ettiğini Vermiyor!

Vodafone VaatEttiğini Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Kurumsal Ciddiyeti Bulunmamaktadır!

Vodafone KurumsalCiddiyeti Bulunmamaktadır!

Profil fotoğrafı
Ali

Vodafone Yenileme Döneminde Fahiş Tarifeler Teklifi Ve Mağduriyet

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen...

Vodafone Erken Taahhüt Sonlandırma Ve Hatalı Bilgilendirme

Vodafone faturalı hattım için 01.01.2026 tarihinde 12 aylık taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 11.11.2026 tarihinde Vodaf...

Vodafone Erken Taahhüt Sonlandırma Ve Hatalı Bilgilendirme

Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Fahiş Yüksek Tarifelerle Mağduriyet

2

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle belirtme...

Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Fahiş Yüksek Tarifelerle Mağduriyet

Vodafone Tarife Ücretinde %100 Artışa Karşı Şikayet Ve Çözüm Talebi

1

Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine 2025 Kasım ayında 210 TL üzerinden taahhüt vererek üye olmuştum. Şimdi ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone’da Onaysız Tarife Yenilemesi Ve Ücret Artışı İptali Talebi

3

Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Super Sınırsız Red tarifem, benim onayım ve bilgim olmadan bu ay yeniden t...

Vodafone Tek Fatura Altındaki 7 Hatta Taahhüt Yenileme Hatası

9

Firmamız her yıl olduğu gibi tek fatura numarası altında toplam 7 şirket hattını Vodafone üzerinden kullanmaktadır. 29.0...

Vodafone’dan Tarife Ve Taahhüt Yenilemesi İçin Geri Dönüş Yokluğu

11

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini yaklaşık 4 gün önce fark ettim. Bunun üzerine web kanalı üzerinden bana...

Vodafone Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı

18

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle belirtm...

Vodafone Tarife Yenileme Ücretinde Fahiş Artış

3

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitince hattımı Vodafone’da tutmak için...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da taahhüt süresi sona erdiğinde, tüketicinin açık, özgür iradesiyle verdiği onay olmaksızın otomatik olarak yenilenmez. Operatör, taahhüt bitimine dair ön bildirim yapar ve yeni bir dönem için teklif sunduktan sonra sadece tüketicinin onayıyla taahhüt devam eder. Sessiz kalındığında hizmet taahhütsüz tarifeye geçer. Ön Bilgilendirme Yükümlülüğü Vodafone, taahhüt süresinin bitiş tarihinden en az bir fatura dönemi önce tüketiciyi şeffaf bir şekilde bilgilendirir. Bu bildirim SMS, e‑posta veya mobil uygulama (Vodafone Yanımda) aracılığıyla yapılır. Teklif Sunumu Bilgilendirme sonrasında, yeni döneme ait tarifeler, indirimler ve cayma bedeli hesaplama yöntemi tüketiciye sunulur. Teklifte yeni sürenin uzunluğu ve koşulları net olarak belirtilir. Açık Onay Alınması Teklifi kabul etmek için tüketici sesli imza, güvenlik kodlu SMS onayı, e‑Devlet veya dijital imza gibi kanıtlanabilir bir yöntemi kullanarak açık onay verir. Bu onay olmadan yeni taahhüt yürürlüğe girmez. Sessizlik Durumu Tüketici teklifleri görmezden gelirse veya reddederse, taahhüt kendiliğinden sona erer. Abonelik iptal edilmez; ancak hizmet taahhütsüz (standart) tarifeye geçer ve ek bir ücret talep edilemez. Bilgi Notu: Otomatik yenileme yasağı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BTK Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği ile güvence altına alınmıştır. “Tüketici onayı olmaksızın yenileme” maddeleri yasal olarak hükümsüzdür. Kısaca: - Vodafone’da taahhüt otomatik yenilenmez. - En az 1 fatura dönemi öncesinde bildirim zorunludur. - Yenileme için tüketicinin dijital veya sesli onayı gerekir. - Sessiz kalındığında hizmet taahhütsüz tarifeye geçer, ek ücret alınmaz.