to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak özellikle 5g geldikten sonra İstanbul gibi bir şehirde bile çoğu bölgede ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sürekli ses kesilmeleri oluyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum.
Bu durum için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yakın zamanda iyileştirme yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, verilen hizmet aynı şekilde sorunlu devam ediyor. Buna rağmen Vodafone’un paket fiyatları oldukça yüksek ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Hem şebeke ve internet çekim problemlerinin kalıcı şekilde düzeltilmesini hem de bu kadar yetersiz hizmete rağmen uygulanan yüksek ücret politikasıyla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı Muş ili Kızılağaç beldesinde kullanıyorum ve çok uzun yıllardır bu bölgede ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle bugün sabah saatlerinden itibaren ise durum tamamen kötüleşti, şu an saat 23:01 olmasına rağmen hattımda hiç çekim yok ve telefonumu neredeyse kullanamıyorum. H...
22 Mayıs tarihinde Turkcell hattımdan Vodafone Kurumsal İş Ortağım tarifesine geçiş yaptım. 24 Mayıs’ta hattımın saat 09.30’da açılacağı bilgisi verildi ancak hat saat 16.00’ya kadar açılmadı, uzun süre bekledikten sonra zar zor şebeke geldi. Buna rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve hatt...
Vodafone mobil hattımı Aydın Kuşadası’nda yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, hem konuşma hem de internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşterilerimle sağlıklı iletişim kuramıyor, aramalara cevap veremiyor ve interneti k...
Vodafone'un en yüksek maliyetli paketlerinden birini kullanıyorum ama bulunduğum konumda şebeke çekmiyor. Para verip hizmet alamıyoruz. Turkcell firmasından geçiş yaptık ancak pişman edecekler gibi görünüyor. Sorunun araştırılıp en doğal hakkım olan iletişim hakkıma kavuşmak istiyorum.
Vodafone Erzurum Oltu ilçesinin köylerinde bu problem yıllardır aynı şekilde devam etmektedir. Diğer GSM hatlarında bir sorun yokken, sürekli olarak Vodafone'da çekim problemi yaşanmaktadır. Hiçbir şekilde çekim yoktur. 'Şebeke her yerde çekim' diye reklamı yapılan Vodafone'da hiçbir şekilde şebeke ...
Yorumlar