Vodafone faturana yansıt

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Bugün saat 18.19 itibarıyla internet aşımı yaptığım gerekçesiyle hattım...a 240 TL ek ücret yansıtıldı. Aynı gün gece 00.00’da faturam kesilecek olmasına rağmen bu aşım ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp 240 TL’lik bu...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde her ay olduğu gibi hücresel verimi kapatıyorum ve kesinlikle mobil v...eri kullanımı yapmıyorum. Buna rağmen 29–30 Ekim tarihlerinde internetim bittikten sonra bu ay hattıma 4.307 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 980 TL civarı...

Yaklaşık bir yıl önce Beylikdüzü Media Markt mağazasından Vodafone faturamın üzerine biri tablet, biri telefon olmak üze...re iki adet Samsung cihaz aldım. Satış sırasında bana aksesuar ve koruma ücreti ile ilgili hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ek paket veya hizmete onay verdiğimi d...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yakın zamanda internet kullanımım bittiğine dair SMS aldıktan sonra hattıma 25 MB ...kullanım hakkı tanımlandığı bilgisi geldi. Ancak bu paketi kullanmama rağmen saniyeler içinde 25 MB’in %80’inin kullanıldığına dair uyarı aldım, hemen ardından da 500 MB’lik paketi...

Vodafone mobil hattımda 15.11.2026 tarihinde aşım ücreti ve eksik bilgilendirme sorunu yaşadım. Hattıma ait 0555*****78 ...numarası üzerinden Kasım 2026 dönemine ait faturama, tarafıma net ve somut bir bilgilendirme yapılmadan 1 GB için yaklaşık 1.100 TL ve 500 MB için yaklaşık 550 TL olacak şekilde fa...

Vodafone hattımda internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. İnternet paketimin bittiğine dair SMS geldi...kten hemen sonra mobil veriyi kapattım ve evimin Wi-Fi ağına bağlandım. Buna rağmen hattıma önce 250 MB’lik bir internet paketi tanımlanmış, ardından da 240 TL karşılığında 500 MB’...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hat çekim gücünün düşük olması ve internetin çoğu zaman çekmemesi gibi... sorunlara rağmen hattımı kullanmaya devam ederken, son dönemde faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle faturasız hatta geçiş yapmak için 20 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini ...

Vodafone faturalı hattıma ait son faturam 6.519,75 TL olarak geldi ve açıklamada 3.325 TL tutarında internet aşımı yansı...tıldığı görülüyor. Faturana yansıt kullanıyorum ancak özellikle bu internet aşım tutarı bana tamamen fahiş ve mantıksız geliyor. Vodafone Yanımda uygulaması içinde müşteri temsilc...

Vodafone’un Kazandıran Günler kapsamında sunduğu Amazon Prime kampanyasına 11 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya sayfası...nda yer alan “Fırsatı Kullan” butonunu kullanarak Amazon Prime üyeliğimi başarıyla başlattım. Kampanya koşullarında, faturaya yansıtılarak başlatılan Amazon Prime üyeliği karşılığı...

Vodafone hattımı kullanırken üzerime kayıtlı taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiş tarihiyle aynı gün ...numaramı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma SMS gönderilerek faturama 240 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi iletildi. Taahhüt sürem dolduktan sonra n...

Vodafone hattımın son numaraları 3467 olan satırında bir süredir farkında olmadan “aksesuar ve koruma” adı altında ücret... yansıtıldığını, faturamı mobil uygulama üzerinden detaylı incelediğimde yeni fark ettim. Bu paketi ya da hizmeti ben onaylamadım, bilgim dışında hatta tanımlanmış görünüyor. Konu...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyorum. 14 Kasım itibarıyla tarifemdeki 15 GB internet hakkımı ta...mamen tükettim. Sonrasında Vodafone hediye çarkından kazandığım 2 günlük GB hakkım vardı, onun da yaklaşık yüzde 80’ini kullandım ve o da bitince bana 25 MB ücretsiz internet tanım...

Vodafone mobil hattıma son bir aydır normalin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Herhangi bir ek paket, ek abonelik v...eya yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen faturamda sebebini anlayamadığım bir fazlalık bulunmaktadır. Hat numaram 5551****02’dir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ula...

Vodafone faturalı hattımda tarifeden tarifeye geçiş yaptığım için haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hi...zmetlerini arayarak Red 40 tarifesine geçiş yaptım, bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde cayma bedeli çıkacağı, paket değişikliğinin ek bir ücrete neden olacağı söylenmedi. Sonr...

Vodafone hattımda haberim ve onayım olmadan Dartingo isimli bir servise abonelik başlatıldığını, Kasım ayı faturama da E...kim dönemi kullanımı olarak 62 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servisi hiçbir şekilde talep etmedim, kullanmadım ve herhangi bir onay verdiğimin de farkında değilim. Şimdiye kadar Vo...

Vodafone’da Red'li 50 GB tarifesini aylık yaklaşık 870 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemdeki internet hakkım bittiğinde,... herhangi bir ön uyarı almadan hattıma otomatik olarak 1 GB internet tanımlanıyor ve bu 1 GB için 299 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor. İnternetim bitmeye yakın bilgilendi...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı bilmeden bir gün gecikmeli ödediğim için sonraki faturama 99,99 TL “geç tahsilat bed...eli” yansıtıldığını 3 Kasım’da gelen SMS ile öğrendim. Gecikme öncesinde tarafıma herhangi bir uyarı, hatırlatma SMS’i veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir günlük gecikme için...

Vodafone bireysel hattımda kullandığım 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifemdeki internet paketim bittikten sonra, hiçbir... onayım alınmadan hattıma “akıllı internet aşım paketi” kapsamında 500 MB internet tanımlanmış ve 240 TL olarak Kasım 2026 faturama yansıtılmıştır. Daha önce müşteri hizmetlerini a...

11.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında 5400****44 numaralı hattım için işlem yapmak isterken yanlışlıkla 54...49****44 numaralı hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. İşlem hatasını fark eder etmez, yaklaşık 5–9 dakika içinde 542 müşteri hizmetlerini arayarak yanlış işlemin düzeltilmesi...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın sistem... tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistemin, mil...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen talebim yerine getirilmiyor. Mü...şteri hizmetlerini arayarak hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, geçiş işleminin ancak fatura kesim tarihinde yapılabileceği, bu tari...