to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Reklam Ödemeleri Sonrası Hesap Kapatılması Ve Mağduriyet
Vodafone’dan şikayetçiyim. Instagram üzerinden reklam vermek için 50 bin TL’den fazla ödeme yaptık, şu anda bu süreçte mağdur olan 78 kişiyiz. Reklam ödemelerimizi yaptıktan sonra hesaplarımız kapatıldı ve bu durum sonucunda hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar yaşadık.
Instagram ile birlikte hareket eden bu sistemin insanları mağdur ettiğini ve haksızlığa zemin hazırladığını düşünüyorum. Vodafone’un bu yapıyla hiçbir şekilde iş birliği yapmamasını, bu süreçte mağdur olan bizlere karşı sorumluluğunu yerine getirmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve adımların atılmasını talep ediyorum.
Şu anda Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi’ne başvuru ve Vodafone ile Instagram’a karşı tazminat davaları açma sürecindeyiz. Vodafone’dan, bu konuda açık ve net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimizi ciddiye alarak çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
