Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34821965
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekim Olmadan Para Yansıtmış Google Play!

profile
İlyas
Vodafone
10 Ocak 13:46
93

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 21:14

Vodafone hattım üzerinden 01.12.2025 tarihinde Google Play adıyla 3.066,70 TL tutarında bir çekim görünüyor, ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Google Play hesabımdan geçmişe baktığımda da bu tutara ait herhangi bir işlem kaydı bulunmuyor.

Hattım sadece benim kullanımımda olmasına rağmen, Vodafone bu işlemi faturama yansıttı ve bu konuda müşteri hizmetlerine tam 4 kez ulaşmaya çalıştım. Sistem sürekli oyalıyor, bir türlü canlı desteğe veya müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağdur ediliyorum.

Ben bu izinsiz görünen Google Play çekiminin iptal edilmesini ve 3.066,70 TL’lik tutarın Vodafone faturamdan derhal silinmesini talep ediyorum. Haksız yere yansıtılan bu bedelin düzeltilmesini ve bu tarz işlemlerle ilgili daha şeffaf ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti süreci oluşturulmasını rica ediyorum.

vodafone-cekim-olmadan-para-yansitmis-google-play-boyle-bir-ckyok-2.jpg
İlyas
İlyas
09 Ocak 20:59

Vodafone Benim hattım üzerinden Google Play 3.066.70 çekim olduğunu yazıyor ben böyle bir çekim yapmadım Google Play üzerinden bakıyorum geçmişe böyle bir çekim göremedim müşteri hizmetlerine de bağlamıyorlar insanı uğraştırıyorlar Vodafone geçtiğimiz için pişman oldum insanı mağdur ediyorlar sizde böyle sıkıntı yaşamayın.

Vodafone Logo
Vodafone
10 Ocak 14:15 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
10 Ocak 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Yetkisiz Apple Store Alımları Ve 2700 TL İade Talebi

profile
Havva
Vodafone
27 Mart 13:05
322

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple Store / iTunes üzerinden birkaç kez uygulama satın alımı yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hattımı ya da cihazımı bu tür bir alışveriş için kullanmadım. Bu izinsiz işlemler toplamda yaklaşık 2700 TL tutarındad...

vodafone-hattimda-yetkisiz-apple-store-alimlari-ve-2700-tl-iade-talebi-3.jpg
vodafone-hattimda-yetkisiz-apple-store-alimlari-ve-2700-tl-iade-talebi-2.jpg
vodafone-hattimda-yetkisiz-apple-store-alimlari-ve-2700-tl-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ve Ücret Çekim Girişimleri Hakkında Şikayet

profile
Sümeyye
Vodafone
12 Eylül 2025 14:14
161

Vodafone faturasız hattım üzerinden bugün, iznim ve onayım olmadan Mobisenter adlı bir servis tarafından ücret çekilmeye çalışıldı. Hattımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi; ancak ileride hattımda bakiye olduğunda herhangi bir ücret çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Daha önce de b...

izinsiz-abonelik-ve-ucret-cekim-girisimleri-hakkinda-sikayet-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Nevşehir Uçhisar’da Vodafone Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Hatice
Vodafone
17 Nisan 23:46
65

Vodafone mobil hattımı Nevşehir Uçhisar Cevizli Bağ bölgesinde iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu bölgede hattım sürekli çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bir hafta i...

nevsehir-uchisarda-vodafone-sinyal-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
nevsehir-uchisarda-vodafone-sinyal-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintisi

profile
Fatmanur
Vodafone
03 Ocak 15:30
211

Vodafone hattı kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geliyorum. Elektrik kesildiği anda önce hücresel verim gidiyor, ardından hattım tamamen çekmemeye başlıyor. Sürekli sinyal gidip geliyor, 4G’yi ...

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintisi
elektrik-kesintilerinde-vodafone-sinyal-ve-internet-kesintisi-2.jpg

Bahçelievler’de Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Aksıyor

profile
Özlem
Vodafone
16 Aralık 2025 23:24
199

Vodafone hat kullanıcısıyım ve son 2 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yeri adresimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, bu nedenle hem iş hem de özel iletişimimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun özellikle işyerimde yaşanıyor ve önc...

Tüm Vodafone İçerik Servisleri Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone İçerik Servisleri Vodafone çekim Vodafone google play
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri