Vodafone Çekim Olmadan Para Yansıtmış Google Play!

Vodafone hattım üzerinden 01.12.2025 tarihinde Google Play adıyla 3.066,70 TL tutarında bir çekim görünüyor, ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Google Play hesabımdan geçmişe baktığımda da bu tutara ait herhangi bir işlem kaydı bulunmuyor.

Hattım sadece benim kullanımımda olmasına rağmen, Vodafone bu işlemi faturama yansıttı ve bu konuda müşteri hizmetlerine tam 4 kez ulaşmaya çalıştım. Sistem sürekli oyalıyor, bir türlü canlı desteğe veya müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağdur ediliyorum.

Ben bu izinsiz görünen Google Play çekiminin iptal edilmesini ve 3.066,70 TL’lik tutarın Vodafone faturamdan derhal silinmesini talep ediyorum. Haksız yere yansıtılan bu bedelin düzeltilmesini ve bu tarz işlemlerle ilgili daha şeffaf ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti süreci oluşturulmasını rica ediyorum.