to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Operatörünün Hak Etmediği Fatura Ücretlerinin İadesi İnternet
Vodafone operatörüne neden geçmemeniz gerektiğini anlatmak istiyorum. Toplamda geçtiğim süre 1 yıl 8 ay oldu. Bu süre zarfında ödediğim faturaların karşılığını alamadığımı birkaç örnekle açıklamak istiyorum. Aylık ortalama 500 TL ile 900 TL arasında değişen faturalar ödedim ve bu operatör aracılığıyla aynı anda iki hattımı taşıdım. Memnuniyetim adına bana 150 TL indirim kuponu verdiklerini belirtmek isterim; ancak benim asıl talebim, ödediğim faturaların iadesidir. Çünkü her seferinde, ister internet ister telefon görüşmelerinde, anlaşılır bir iletişim kuramıyorum. Ayrıca, iade yapmamak için bulunduğum bölgede sinyal düzeyinde bir problem olmadığını belirten mesajlar gönderiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
