2.5 
Salı günü Vodafone'a hattımı taşıdım. Aradılar ve 'adresinize hattınızı ve evrakları göndereceğiz' dediler. Perşembe günü kargo şirketi kurye aradı. '15 dakika içinde oradayım' dedi. Üç gün geçti, hala gelmedi. Perşembe günü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 'iptal edin' dedim. 'suç sizin değil, ma...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Turkcell hattımı bilgim dışında biri a** h**adına Vodafone'a taşımış. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Zor bir şekilde bağlandığımda da numara a**h** diye birinin üzerine kayıtlı olduğu söylendi ama Turkcell'de hat kendi adıma olmalı. Vodafone'un bu yanlışı...
Vodafone yakında hat değiştirmeme neden olacak şu pop up mesajlarını kapatın ne yaptıysam kapanmıyor en sonunda bana hat taşıttıracaksınız. Bıktırdı a...
Vodafone numaramı başka birinin ismine taşımak istiyorum. Tarife değiştirmek istemiyorum başka operatöre geçmeyeceğim fakat bana cayma bedeli artı yeni ve daha yüksek ücretli tarife ve ek vergi çıkarıyorlar. Sadece hattımı taşımaya 1000 TL kadar ekstra ücret üstüne bir de mevcut tarifemden daha kötü...
Şirket hatlarımı Vodafone'a taşıdım ama ellerim kırılsaydı da taşımasaydım çünkü hatlar çekmiyor, bir türlü sağlıklı bir görüşme yapamıyorum, hele hele karşı tarafta Vodafone'lu ise tamamen yandık, iki de bir bağlantı sorunu yaşıyoruz ve iletişim iki de bir kopuyor, ne yapacağımızı bilemez bir halde...
Yurt dışındayım. İlk baslarda buradaki t-mobile üzerinden register olup arama yapabiliyordum ama şu anda t-mobile register yaptırmıyor. AT&T üzerine register oluyor sadece. Onda da SMS alabiliyor ne arama alabiliyor ne arama yapabiliyor. Esimin hattı da aynı şekilde. Turkcell hat hiç sorunsuz 1 yild...
Vodafone hat taşıma başvurusunda sim kart teslimini bir haftadır gerçekleştirmiyor, müşteri hizmetlerine ne zaman arasak kaçıncı sırada olursak olalım bağlanılmıyor. Geri aranmak için 1'i tuşlayın deniyor, dönen olmuyor. Müşteri kazanmak istemiyorsanız bilgi verin başka operatöre geçelim.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yakında bitiyor. Şu an 40 TL ödüyorken aynı haklarımı kullanmak için 102,70 TL, bir üst paket içinse 98 TL isteniy...
3 gün önce hattımı taşıdım, ne arama yapabiliyorum, ne internete girebiliyorum. Hiçbir yerde şebeke yok, sürekli arama başarısız oldu uyarısı alıyorum. Eğer hizmet veremeyecekseniz neden taahhüt yapıyorsunuz? Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taahhütümün iptal edilmesini istiyorum. Deprem bölgesi Ha...
Hattımı Vodafone'a taşımak için online olarak başvuru yaptım bulunduğum ilçeye hattımı kargo aracılığı ile gönderdiler. Hattı teslim alırken MNG Kargo benden kimlik fotokopisi istedi ve imzalamam gereken belgeler olduğunu söyledi. Ben de evrakları imzalayıp teslim ettim. Daha sonra Vodafone tarafınd...
Vodafone geçememem! Dört gün önce taahhüdümün bitmesinden dolayı Vodafone geçiş yaptım, taahhüdüm bitti yenisi başladı hala Vodafone hat gönderecek, kurye de dendi bugün dendi hemen teslim dendi hala ulaşamadık kurye. Başlangıçtaki basit bir hat teslim işlemini gerçekleştiremiyorsanız nasıl olacak...
Vodafone faturalı hat için, eşimin Vodafone şebekesinden Turkcell şebekesine hat taşıma işlemi yapmadan önce, cayma bedeli olup olmadığı yönünde Vodafone yanımda üzerinde bilgi incelemesi yaptım. Fatura tutarım bir sonraki ay yükseleceği için şebeke değiştirmek amacı ile başvuruda bulundum. Ancak, 1...
Vodafone hat taşıma ile hattımı taşıdım, sim kartımı aldım ve mesaj geleceği söylendi. Mesaj gelmedi, hattı kullanamıyorum. Arıyorum müşteri hizmetleri dolu, beni arasınlar seçeneğini tıklıyorum sürekli arayan da yok, bu ne saçmalıktır? Vodafone Yanımda'ya giriyorum, başvurunuz iptal edildi yazıyor....
Bir hafta önce Vodafone online'dan paket aldım, hattımı taşıdım, her türlü işlem yapıldı. 4 gündür hattımın aktif olmasını bekliyorum. Yorumlara bakıyorum, herkes aynı şeyden şikayetçi. Şu anda kullandığım hat taahhütsüz, yarın tekrar yenilecek. Ekstra ücret ödemek istemiyorum. Gereği yapılmazsa Tük...
Yaklaşık 1 haftadır telefonumu Vodafone taşımak istiyorum fakat nasıl kurumsal bir yapıya sahipsiniz. Arama yok hattımın açılması için gerekli çalışma yok kaç defa müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim. Başka GSM operatöründen 24.05.2023 tarihi itibari ile hattımın süresi doldu rica ediyorum....
Henüz süresi dahi bitmemişken (e sim) hattım bir anda kapandı servis yok yazıyor zaten binbir zorlukla bağlandığım müşteri temsilcinin de hiçbir faydası olmadı arıza kaydı açtılar. Tobi desen başında tabletli çocuklar rastgele otomatik cevap atıyor sanırım o kadar vasat. İletişim numarası verin. Dön...
Başka bir operatörden Vodafone hat taşıma yaptım. Sağ olsunlar 2 hafta olacak neredeyse bir hattı açamadılar. Kaç kere arayıp bakın taahhüdüm bitti benim faturam dönecek ve bana sağlam fatura çıkarabilirler dememe rağmen uzattılar da uzattılar. Ve an itibariyle faturam döndü. Bana mesaj atmış Vodafo...
Vodafone olan hattım ilk hattımdır abartısız 25 yıllık belkide daha fazla Vodafone kullanıcısıyım hiçbir zaman hat taşıması yapmadım. Yılladır hattımı tl olarak kullanıyordum son 3 aydır faturalı hatta geçmeye ikna edildim müşteri hizmetleri tarafından 85 TL olan fatura hattımı bugün arayıp 175 TL'y...
Vodafone faturalı hattım taahhütlü 55 TL iken şu anda aynı haklarımı kullanmak için 125 TL deniyor. Ben 7 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Diğer aile bireyleri de Vodafone'lu. Şimdi hat taşımaya bakıyorum ki yeni hat taşıyan biri, hem internet olarak hem de ücret olarak daha az ödüyor. Bizim suçumuz ...
Hattımı Turkcell'den Vodafone' na faturalı olarak taşımak istedim bayiye gittiğimde 16 GB 1000dk 250 SMS 23 mayısa özel 139 TL'ye düşmüş bende kabul edip başvurumu yaptım ve sim kart takdim edildi. Aradan bir yarım saat sonra Vodafone online işlemlere baktığımda aynı paket bugüne özel 105 TL geri ba...
