Sunexpress Checkin Personelinin Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışı

09.11.2026 tarihinde saat 11:55'te Sunexpress Kars–İzmir uçuşu için havalimanında check‑in işlemi yaptırırken, kontuarın en sağ tarafında görevli olan kadın personelden son derece saygısız ve aşağılayıcı bir davranış gördüm. Sırada normal şekilde beklerken bana yüksek sesle, “Ben sıradan biri değilim, ne dersem onu yapacaksın, sıraya gir” şeklinde bağırdı; ben de zaten sırada olduğumu söyledim.

Görevli bu tavrını sürdürerek, “Bursa’ya bu müşteriye böyle davranmadın, bagajını almam” gibi ifadeler kullanıp hem benimle adeta alay etti hem de çocuklarımın önünde beni azarlayıp küçük düşürdü. Ne sıraya kaynak yaptım ne de başka yolcularla bir tartışma yaşadım; buna rağmen görevlinin ses tonunu yükselterek, gülerek ve dalga geçerek konuşması beni son derece rahatsız etti.

Bir müşteri olarak bu şekilde aşağılayıcı ve saygısız muamele görmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışı nedeniyle kendisine yaptırım uygulanmasını ve Sunexpress tarafından bana bu olayla ilgili yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.