to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hat Paketi Yükleme Sorunu Ve İade İsteği
Vodafone faturasız hattıma 21.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında paket yükleme işlemi yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen hattımda ilgili paketi kullanamıyorum.
Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana paketimin 24 saat içinde tanımlanacağı söylendi ancak buna rağmen hala bir gelişme olmadı ve hattımı paketli olarak kullanamıyorum.
544***9520 numaralı hattım için ya paketimin bir an önce tanımlanmasını ya da tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
