Media Markt’ta Espresso Makinesinde 2000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

13.11.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Media Markt uygulaması üzerinden 26.000 TL ödeyerek PHILIPS 5500 serisi tam otomatik espresso makinesi satın aldım ve ürünü mağazaya giderek teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sabah saatlerinde fiyatın 2.000 TL düştüğünü fark ettim.

Bugüne kadar büyük küçük tüm alışverişlerimi Media Markt mağazalarından yapan bir müşteri olarak bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki 2.000 TL'lik farkın iadesini talep ettim; ancak herhangi bir destek sağlanmadı, tarafıma olumlu ya da çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 337586736'dır.

Aynı ürün için 12 saat farkla 2.000 TL fazla ödeme yapmış olmamın, müşteri memnuniyeti açısından yeniden değerlendirilmesini ve aradaki 2.000 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.