to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hem iş yerimde hem de yaşadığım yerde ciddi şebe...ke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Bu sorun gün içinde sürekli tekrarlandığı iç
Vodafone hattımın sonu 6157 ile biten numarasına, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan “Favori 4 GB” isimli bir tarife... tanımlandığını fark ettim. Hattım kapanmasın diye sadece bakiyemi yüklüyordum, tarifesiz kullanım istiyordum. Ancak kendi kendilerine bu tarifeyi aktif edip, yüklediğim bakiyeleri
Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 20GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. 14.09.2026 tarihinde, taahhüt sürem bitmek üzereyk...en Vodafone tarafından arandım ve bir yıl daha aynı fiyattan devam edebileceğim söylendi. Telefonda bu bilgiye güvenerek onay verdim. Öncesinde faturam 238 TL olarak geliyordu. Bu
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için daha önce aranarak indirimli bir teklif ...verilmişti; ancak indirim süresi bitmeden önce tarafıma herhangi bir yeni paket ya da uygun tarife teklifi sunulmadı. Dün itibarıyla indirimim bitti ve hattım aynı tarife üzerinden
5510****28 numaralı hattın kullanıcısıyım. Fatura kesim günüm henüz gelmedi ancak Vodafone Yanımda uygulamasında güncel ...fatura tutarımın yalnızca 13 GB kullanım için 845 TL olarak göründüğünü tespit ettim. Taahhüt aramasına bakamadığım gerekçesiyle uygulanan bu oran-orantısız fiyatlandırmayı kesinli
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi için tarife değişikliğimden önce yaklaşık 600 TL ci...varında fatura ödüyordum. Tarife değişikliği sonrası hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturama 770 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ani fiyat artışını kesinlikle kabul
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifemin ücreti, paket yenilenmesiyle birlikte hiçbir ...makul açıklama olmadan fahiş oranda artırılmıştır. Daha önce yaklaşık 330 TL ödediğim tarife bedeli, bugün itibarıyla 1.000 TL seviyesine çıkarılmış ve bu artış tarafıma kabul edil
Vodafone bünyesinde kullandığım 0537********85 numaralı Red hattıma son dönemde yasal sınırların çok üzerinde bir zam ya...pılmıştır. Vergiler dahil düzenli olarak ödediğim aylık faturam 467 TL civarındayken, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın bir anda 1.075 TL’ye çıkarılmıştır. Bu da %13
Kullanmakta olduğum Vodafone hattının yasal sahibi abim olduğu için hattı kendi üzerime devretmek istedim. Hattım fatura...lı hatta kayıtlıydı. Bunun için Elazığ Merkez İzzet Paşa Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 3a adresindeki Vodafone bayisine gittim. Bana devir işlemi için 900 TL, yeni hat ücreti için
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone abonesiyim ve evdeki herkes Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen özellikle sınırsız intern...et paketine geçmek istediğimde Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarifelerin fiyatları çok yüksek görünüyor ve artık aylık faturalarımız bütçemizi aşmaya başladı. Uzun yıllardır
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim yaklaşık 350 TL civarındaki fatura tutarım, taahhüdümün bitmesi ve yeni... tarifeye geçiş gerekçesiyle bir anda yüzde yüzden fazla artarak yaklaşık 890 TL’ye yükseltildi. Herhangi bir ek hizmet talebim, özel bir onayım veya ekstra bir kullanımım olmaması
Vodafone hattımı yaklaşık 25–26 Eylül gibi Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve o günden beri ciddi çekim ve ping sorunlar...ı yaşıyorum. Balıkesir Merkez Hacı İsmail Mahallesi’nde, şehrin tam göbeğinde, kendi evimde, odamda bile hat düzgün çekmiyor, internet bağlantısı stabil değil. Özellikle online oy
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım paketin faturası bu ay, hiçbir ek hizmet almamama rağmen 420 TL civarın...dan 1.130 TL’ye yükseldi. Uygulamada tarifem “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi” olarak görünüyor ve bu tutar açıkça yazıyor. Paketimin bittiği, bu yüzden fiyatın arttığı
Vodafone faturalı hattımla ilgili 26.09.2026 tarihinde icra sürecine dair bir durumla karşılaştım. Ana borcum 3.142 TL o...lmasına rağmen benden 7.400 TL’nin üzerinde bir tutar istendi. Uygulama ekranında da toplam 7.460,56 TL civarında bir rakam görünüyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorun
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattıma tanımlanan yeni tarife ücreti aşırı yüksek kaldı. Şu anda... 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi için aylık 520 TL ödemem isteniyor ve bu pakette verilen 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS benim kullanımım için hem yetersiz hem de fiyata göre son
Vodafone cep telefonu faturalı hattım için yaklaşık 12 aydır 230 TL civarında fatura ödüyordum. Ekim 2026 itibarıyla taa...hhüdümün biteceği bilgisi verildi ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen faturamın 440 TL’ye yükseleceği söylendi. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya tarafımdan onaylanmış yeni
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ağustos ve Eylül aylarında faturam ...yaklaşık 350 den 850 TL’ye yükseldi. Vodafone’un benim onayım olmadan, kendi inisiyatifiyle tarife değişikliği yaptığını düşünüyorum. Bu beklenmeyen artış maddi açıdan beni ciddi ş
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesinde aylardır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. G...ün içinde en az bir kez, bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda mobil internetim kesiliyor ve telefonun ekranında direkt “servis yok” yazıyor. Bu durum sadece hız düşmesi şeklinde
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone şansı bol 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim.... 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı tarife için
Vodafone faturalı hatta sahip bir abonelik kullanıyorum ve hattım bulunduğum bölgede yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç çek...miyor. Tarifem 5g Hazır 30 GB fakat İzmir Menderes’te olmama rağmen telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca bu sorunu yaşamama rağmen Vodafone müşteri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Anıttepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır mobil internetimde ciddi ya...vaşlama ve sık sık tamamen kopma sorunları yaşıyorum. Bazen YouTube’da video izlerken içerik hiç yüklenmiyor, bazen de normal bir web sayfasını bile açamıyorum. Sorun belirli bir s
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım, hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım soru
Vodafone hattımı Eskişehir Çamlıca Mahallesi Kervanlar Sokak’taki yeni adresimde kullanmaya başladığımdan beri ciddi çek...im sorunu yaşıyorum. Telefonumda bir ya da iki çizgi çekiyor gibi görünmesine rağmen ben kimseyi arayamıyorum, karşı tarafın sesi gelmiyor ve başkaları da beni aradığında ulaşamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
