Vodafone çekmiyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın olduğum bir dönemde tarafıma arama yapıldı ve öyle yüksek bir rakam teklif ettiler ki bu ücreti kesinlikle kabul edemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi, adeta “işine geliyorsa” tarzında, son derece kaba ve ...

Vodafone bireysel hattımın faturası normalde 680 TL olması gerekirken, son 2 aydır 870 TL olarak geliyor. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen, faturamın bu şekilde yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca aynı hat üzerinden internet ku...

Vodafone mobil hattımı Sakarya Camili 1 Mahallesi ada 1568 adresinde kullandığımda 4 aydan uzun süredir düzgün şekilde çekmiyor. Bu adreste neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyor, arama ve iletişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Durumu defalarca deneyip kontrol ettikten sonra Vodafone müşteri hi...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 350 TL iken, taahhüdümün biteceği için tarafıma en uygun teklif olarak 450 TL’lik yeni bir fatura önerildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek artış yapılması hem bütçemi zorluyor hem de müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyo...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan Kartal Anadolu Adliyesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece ara ara 2–3 dakikalığına şebeke geliyor, ardından tekrar ...

Vodafone’a yaklaşık 5 ay önce faturalı hatta geçtim ancak o günden beri neredeyse İstanbul’un hiçbir yerinde, özellikle de Esenyurt’ta hat düzgün şekilde çekmiyor. Günlük hayatımda sık sık telefonla iletişim kurmam gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve interneti kullan...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altında kalmıştır. Özellikle son 6 aydır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. İstanbul’da ağırlıklı olarak Üsküdar, Zeytinburnu, Fatih ve benzeri merkez il...

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile Turkcell’den geçiş yaptım. Bana gelen mesajda, taşıma işleminin 06.01.2026 tarihinde saat 23:40’ta gerçekleşeceği ve bu saatten sonra telefonu kapatıp açmam gerektiği belirtildi. Verilen saate göre hattımı takıp telefonu yeniden başlatmama rağmen şebeke hiç gelmed...

Vodafone mobil hattımı Aydın Germencik Ortaklar Mahallesi Kültür Caddesi No:60 adresindeki evimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde internetim hiçbir şekilde çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde, evdeyken de işteyken de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece internet bağlantımda değil, normal telefon görüşmelerinde de sorun var; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, ...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ancak son 10 günü aşkın süredir hattım neredeyse hiç çekmiyor. Antalya merkezde, evimde, ofiste ve yolda, kısacası gün içinde bulunduğum her yerde hem mobil internet bağlantım kopuyor hem de arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor. Buna rağm...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak Kırıkkale Merkez’de telefonumun interneti düzgün çekmiyor. Hem kalitesiz bir internet hizmeti alıyorum hem de buna rağmen yüksek ücret ödüyorum. Diğer operatörlerde aynı fiyata neredeyse iki katı internet verilirken Vodafone’un bu seviyede kalması beni mağdur ...

Vodafone hattıma Aralık ayı için gelen faturam normalde 542 TL civarında olurken, bu ay 2.486 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 40 GB internet aşımı yaptığım söylendi; ancak Vodafone uygulamasında ne böyle bir kullanım bilgisini ne de fatura aşımıyla ilgili herhangi bir uyarıyı g...

Aralık ayının başında hattımı Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Ancak 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde hattımın mobil internetinin doğru düzgün çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yerimde, evimde, metrobüs ve duraklarda, hatta İstanbul’un en işlek noktalarınd...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos ayından bu yana mobil internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bazı zamanlarda hiç çekmiyor. Buna rağmen hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ederken, paketim bittiği anda hattıma be...

5 Ocak’ta saat yaklaşık 04:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 330 TL’lik internet paketi yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu internet paketi hattıma hiç yansımadı. Daha önce aynı şekilde birçok kez yükleme yaptım ve her seferinde paketim anınd...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu yaşadığım sorun için artık defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Giresun şehir merkezinde, şehrin göbeği sayılacak noktalarda bile internet neredeyse hiç çekmiyor. Ne uygulamalara girebiliyorum ne de tarayıcı üzerinden her...

Şebeke erişim problemi yaşıyorum. Herkesin telefonunun çektiği yerlerde benimki çekmiyor gözüküyor. Arayan kimse ulaşamıyor, ya da ben arama yapamıyorum. Yapabildiğim aramalarda bağlantı kesildi diyerek kapanıyor. İnternete giremiyorum. O kadar para ödüyorum hizmet karşılığı aramıyorum. Defalarca ke...

Yaklaşık iki fatura dönemidir Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz ve daha ilk aydan itibaren ciddi çekim problemleri yaşamaya başladık. Sürekli seyahat halindeyiz; ancak şu ana kadar İstanbul dışına bile çıkmadan pek çok noktada hatlarımız sağlıklı çekmiyor. Özellikle Galatasaray Stadyumu’nda, Sultan...

Vodafone Red hattımın taahhüdü 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen, hattımı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra 06.01.2026 tarihli faturama 1.820 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bittiği bir dönemde tarafıma cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın düz...

Vodafone hattım faturalı ve taahhüt sürem bittikten sonra faturamda ciddi bir artış oldu. Taahhütlü dönemimde aylık yaklaşık 130 TL olan faturam, Ocak ayı faturasında 800 TL olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana tarife değişikliği yapılacağı söylendi anca...

Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi, İstasyon Caddesi, Alem Sokak No:3/A Blok D:8 Ayşegül Park Evleri adresinde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hem benim hattımda hem de evimize gelen tüm Vodafone kullanıcılarında aynı sorun yaşanıyor; telefonlar çekmiyor ve mob...

Vodafone faturalı hattımı Karaman merkez Kirişli Mahallesi İ****** B**** Caddesi No:6 Kat:3 Daire:18 adresinde kullanıyorum. Hattımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdım, ilk ay çekim gücü normaldi ancak son 2 aydır evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde, Karaman genelinde de birçok ...

Vodafone hattım faturalı ve üzerime kayıtlıdır. 05.01.2026 tarihinde Vodafone Masterpass üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattımdan 46,25 TL tutarında “harcama” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir paket ya da uygulama satın almadım ve tarafımd...