to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretleri diğer operatörlerin sunduğu paketlere kıyasla hem çok yüksek hem de içerik olarak oldukça zayıf kalıyor. Şu anda aylık 212 TL ödüyorum ancak buna rağmen paket içeriği olarak internet, dakika ve SMS miktarı diğer operatörlere göre hem daha az hem de daha pahalı.
Taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 ve bu tarihe yaklaşırken uygun fiyatlı, içeriği dolu bir paketle devam etmek istiyorum. Ancak Vodafone’un mevcut tarife ücretleri ve sunduğu teklifler beni ister istemez numaramı başka operatörlere taşımaya yönlendiriyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden talebimi iletmeme rağmen bana sadece klasik liste fiyatlı tarifeler önerildi ve ihtiyaçlarıma uygun, daha avantajlı bir paket sunulmadı. Taleplerimin dikkate alınmadığını hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüdümün bitiş sürecinde bana daha uygun fiyatlı, internet ve dakika yönünden içeriği dolu, avantajlı bir paket önermesidir. Aksi halde blöf yapmadan belirttiğim gibi numaramı diğer operatörlere taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, bu ay içinde tarafıma uygun ve makul bir paket teklifi sunulmadı. Bu nedenle hattımı kullanmaya devam etmek istesem de bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 650 TL ...
Yorumlar