Getir'de Teslimat Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Veysi

11 Mayıs 19:20

Getir Büyük uygulamasından dün akşam İstanbul Başakşehir’de teslim edilmek üzere saat 21.00–22.00 civarında sipariş verdim. Teslimat süresi uygulamada 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 6 saat boyunca teslim edilmedi, her seferinde “yolda, hızlandırıyoruz” denilerek oyalanıp durdum. Gece saat 03.00’e kadar beklemek zorunda kaldım ve sonunda siparişim gelmeyince iptal etmek zorunda bırakıldım.

Bugün aynı sepeti tekrar oluşturdum, ancak bu kez de yine saatlerdir siparişim teslim edilmedi ve benzer bir sorun yaşamaya devam ediyorum. Uygulama üzerinden defalarca canlı desteğe yazmama rağmen her seferinde sadece “hızlandırıyoruz” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi.

Siparişlerimin zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, yaşadığım bu ciddi mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca geç saatlere kadar bekletilmem nedeniyle oluşan mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.

getirde-teslimat-gecikmesi-ve-destek-eksikligi-4.jpg

Benzer Şikayetler

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Getir Uygulamasında Geç Saatlerde Sipariş Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

Meral

Getir

19 Şubat 01:30

220

18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Büyükçekmece’de Getir uygulaması üzerinden büyük su ve ekmek içeren bir sipariş verdim. Şikayeti yazdığım an itibarıyla saat gece 01:00 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Getir’in, özellikle evden çıkamayan, ya da akşam saatlerinde hızlı teslimata...

getir-uygulamasinda-gec-saatlerde-siparis-tesliminde-yasanan-gecikme-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

getir-uygulamasinda-gec-saatlerde-siparis-tesliminde-yasanan-gecikme-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Sahur Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Telafi

Hilal

Getir

02 Şubat 13:24

373

2 Şubat’ı 3 Şubat’a bağlayan gece İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sahur için sipariş verdim. Siparişi saat 00.59’da oluşturdum ancak saat 04.32’ye kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, 04.30’a kadar her seferinde siparişiniz gelecek denilerek oyal...

sahur-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-telafi-2.jpg

sahur-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-telafi-1.jpg

Gece Saatlerinde Kurye Atanmayan Getir Siparişi Ve Bilgi Eksikliği

Burcu

Getir

23 Mart 03:22

238

22.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saat itibarıyla yaklaşık 6 saat geçti, saat 02:50 oldu ve hâlâ siparişime bir kurye bile atanmadı. Gece yarısı uyku saatimde sipariş bekliyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen n...

gece-saatlerinde-kurye-atanmayan-getir-siparisi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

gece-saatlerinde-kurye-atanmayan-getir-siparisi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg