to read complaints and reviews, or file yours. 
Sepetta.com.tr üzerinden geçtiğimiz günlerde bir spor mekik aleti siparişi verdim. Ürün geçtiğimiz perşembe günü kargo ile elime ulaştı ve kapıda 1.250 TL ödeme yaptım. Reklamlarda ve görsellerde ürünün her zemine vakumlanabildiği belirtilmesine rağmen ne taş zemine ne de parke zemine kesinlikle vakumlanmıyor, bu nedenle ürün işlevini hiç yerine getirmiyor.
İlk günden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Instagram sayfalarına mesaj atıyorum cevap vermiyorlar, paylaşımların altına yaptığım yorumlar da sürekli siliniyor. Sitede “30 gün içinde iadesi mümkündür” denmesine rağmen ne bir yetkiliye ne de bir iade adresine ulaşabiliyorum.
Ürünle birlikte kargo dahil ödediğim 1.250 TL’nin, sipariş/kargo takip numaram üzerinden, vaat ettikleri 30 gün iade koşuluna uygun şekilde tarafıma iade edilmesini ve iade süreci için açık, ulaşılabilir bir iletişim ve adres bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde Sepetta isimli siteden kasa şeklinde tuşlu çocuk kumbarasından, ikinci üründe indirim olduğu için iki adet sipariş verdim. Bir ürün tek başına 800 TL iken iki ürün birlikte 1.390 TL olarak sepette göründüğü için iki tane satın aldım. Sipariş numaram #85406, kargo takip numaram i...
Instagram’daki “Sepetta” adlı sayfa üzerinden cuma günü bir pantolon askısı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda paylaşılan görsellerdeki gibi kullanışlı olmadığını gördüm. Görsellerde çok pratik ve işlevsel bir ürün gösterilirken, gelen ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı ve vaat edilen k...
9 Mart tarihinde Sepetta isimli Instagram mağazasının kendi sitesi üzerinden 83687 numaralı siparişle banyo duş içi raf siparişi verdim ve ödeme kartımdan çekildi. Sipariş onaylandı şeklinde mail aldım; ancak aynı gün kargo denilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ver...
Sepetta üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, araç ön konsoluna tutturulan kıskanç bir telefon tutacağı siparişi verdim ve banka kartımla 280 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargo ile ilgili ne bir arama...
27.12.2025 tarihinde Sepetta Shopify üzerinden aracım için sibop ışıkları ve yanında lastik yanak çıkarması için kullanılan fosforlu yapıştırıcı ürün sipariş verdim. Ürün için kapıda kredi kartı ile yaklaşık 270 TL ödeme yaptım. Ürün Bursa Mudanya’da teslim edildi. Paket açıldığında sibop ışıkların...
Yorumlar