to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili Ve Stabil Olmayan İnternet Hizmeti İçin Acil Çözüm Talebi
11 Mayıs 19:20188
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimi Siirt Şirvan’daki adresimde kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum, bağlantı tamamen kesiliyor, zaman zaman da gelip gidiyor ve 5 gündür istikrarlı şekilde internete erişemiyorum.
Her ay yaklaşık 740 TL fatura ödediğim hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 5655****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen net bir çözüm tarihi verilmedi ve sorun devam ediyor.
Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti almak, yaşadığım bu kesinti süresinin faturama yansıtılmamasını ve arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
