Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
06 Şubat 10:03
140

Vodafone faturalı hattımı çekim sorunu nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyordu ve bu nedenle hattı kullanamaz hale gelmiştim. Sonrasında hattımı taşıdığım için tarafıma 3.800 TL cayma bedeli yansıtıldı.

İlgili hattın numarasının son 4 hanesi 5156’dır. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bu tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Gelir durumum nedeniyle bu bedeli ödeyebilecek gücüm yok ve hattı taşımak zorunda kalmamın sebebi tamamen Vodafone’un çekim problemi yaşatmasıdır.

Bu nedenle hattım için çıkarılan 3.800 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

vodafone-cekim-sorunu-nedeniyle-haksiz-cayma-bedeli-iptali-talebi-1.jpg
06 Şubat 13:12 (Şikayetten 3 saat sonra)
Davut
Davut
06 Şubat 18:23

Umarım doğru bir karar alırsınız bu haksızlık

06 Şubat 19:14
Davut
Davut
06 Şubat 19:18

Yaptığınız hiçbir şey yok ki beni aramış hiçbir şey yapamıyoruz dediniz bu çözüm değil gerçekten artık ne diyeceğimi bilmiyorum bu mu çözümünüz taksitlendirme yapın diyorum yok yapamıyoruz diyorsunuz ne diyeyim ki ben

Davut
Davut
06 Şubat 19:20

Gelmiş diyorsunuz merkezi arayıp haber vermeniz lazımdı çekmeyen bir numarayla bir hatla nasıl arayabilirim acaba gerçekten dalga geçiyorsunuz benimle çözüm bekleyeceğim

Davut
Davut
09 Şubat 13:39

Hâlâ çözüm bekliyorum sizi bana bir çözüm üretmeniz gerekiyor Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hat İçin Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Seyithan
23 Aralık 2025 02:08
302
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
29 Ocak 15:28
224
cekim-sorunu-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Haksız Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

profile
10 Ocak 17:22
487
1
Cabir sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Yaşarken Vodafone’dan Taşındım Yüksek Fatura İle Mağdur Edildim

profile
22 Aralık 2025 19:47
116

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri